Tüm Şikayetler

15.06.2026 tarihinde saat 14:44’te 0212 705 33 27 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi Denizbank adına aradığını s...öyleyerek benden baba ismimi sordu. Bu bilgiyi paylaşmak istemediğim için müsait olmadığımı belirttim ve soruya cevap vermeden görüşmeyi sonlandırdım. Söz konusu 0212 705 33 27 nu...

Denizbank a. Ş. Kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 12.06.2026 tarihli ekstreme “kredi kartı yı...llık üyelik ücreti” adı altında 1.471,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartım, bildiğim kadarıyla Platinum özellikli bir kart ve bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma ...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiyim ve uzun süredir “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyordum. Taahhüdüm 3 Haziran’da b...itecekti. Mayıs ayının son haftasında arandım ve bana çok “özel” olduğu söylenen, aylık 549 TL’lik bir teklif sunuldu. Ayrıca önümüzdeki aylarda zam geleceği, bu zamlardan etkilenm...

Ankethane üzerinden 1 Haziran tarihinde 300 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Ödemenin VakıfBank hesabıma (IBAN: TR7...2**************************94) yatırılmasını bekliyordum ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sa...

Nevşehir Kozaklı’da Altus bayisi olarak satış yapıyoruz. Yaklaşık bir haftadır Altus yetkili servisinin nakliye sürecind...e bize ve müşterilerimize ciddi zorluk yaşattığını belirtmek istiyorum. Servis, müşterinin aldığı ürünü bizim mağazamızdan teslim alıp müşterinin adresine götürmek yerine, ürünü 4...

Şubat ayında Enza Home Yakacık şubesinden, biri üçlü, biri ikili olmak üzere bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün topla...m bedelini yaklaşık 116.000 TL olarak nakit, elden ödedim. Ürün zaten geç teslim edildi; teslimat sürecinde de defalarca gecikme nedeniyle şikayette bulundum. Koltuk takımı geldiğ...

16.02.2026 tarihinde Tan Oto Chery bayisinden Tiggo 7 model aracı sıfır kilometre, boyasız ve hasarsız olarak satın aldı...m. Ancak 11.06.2026 tarihinde yaptırdığım ekspertiz sonucunda aracın sağ ön çamurluğunun komple boyalı olduğu ortaya çıktı. Sıfır ve boyasız diye satılan bir aracın bu şekilde çıkm...

Ziraat Bankası kredi kartımda yaklaşık 4 aydır aynı sorunu yaşamaktan gerçekten yoruldum. Kartımda herhangi bir borç bul...unmamasına, güncel borcumun ve son ekstre borcumun 0 TL görünmesine rağmen kullanılabilir limitim sürekli olarak birkaç lira eksik görünüyor. Örneğin, toplam kart limitim 16.000 T...

Eti Burçak çörek otlu üçlü tuzlu bisküvi paketini yaklaşık 3-4 hafta önce BİM marketten satın aldık. Ürünü açtığımızda, ...üçlü paketin içindeki paketlerden birinin tamamen yanık bisküvilerle dolu olduğunu fark ettik. Bisküvilerin rengi ve kokusu da normal değildi, bu yüzden tüketemedik. Ürünün son ku...

Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç kasko poliçemi, aracımı 11.06.2026 tarihinde sattığım için iptal ett...irmek ve kullanılmayan günlere ait prim iadesini almak istiyorum. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, bu durum hem zaman kaybı hem de maddi k...

Renault Megane aracımın kaskosunu gri sigorta üzerinden yaptırdım. 28 Kasım 2023 tarihinde bir gecede kaskomun iptal edi...ldiğini ve şirkete kayyum atandığını öğrendim. Bu süreçte poliçe numaram 41**41 olup, poliçemin toplam tutarını tam hatırlamamakla birlikte 5 bin tl üzerindeydi. Buna rağmen tarafı...

13 Haziran 2026 tarihinde kredi kartımla iPhone 16 Pro için sipariş verdim ancak aynı gün içinde siparişi iptal ettim. İ...ptal işlemi yapılmasına rağmen ödemenin ücreti bugüne kadar kartıma hiç iade edilmedi. Sipariş numaram ONGMN98142246’dır. Firmaya ulaşmak istedik ancak herhangi bir şekilde muhata...

Çarşamba PTT şubesinde PTT bloke işlemi nedeniyle sorun yaşıyorum. Maaşımı PTT’den alıyorum ancak maaşımın doğrudan PTT ...hesabıma yatmasını istiyorum, bunun için de bloke’nun kaldırılmasını talep ediyorum. Bu konuda hem şubeye hem de telefondan PTT’ye başvurduğumda, işlemi kendimin telefondan yapmam...

Afyonkarahisar Sahipata Şok Mağazasında 06.06.2026 tarihinde kasiyer ile problem yaşadım... Konuyu mail yolu ile Şok müş...teri şikayetine ilettim 08.06.2026 tarihinde... Gelen mailde telefon numarası istendi gönderdim. Cevap gelmedi tekrar yazdım bu sefer isim istendi ki zaten mail adresimde ismim mev...

Konya Karapınar’da kasap işletmesi sahibiyim ve iş yerimde Coca‑Cola ürünlerini satmak istiyorum. Bu nedenle Coca‑Cola K...onya Ereğli yetkili bayisine başvurarak iş yerime bir adet içecek dolabı talebinde bulundum ve alacağım ürünlerin bilgisini de baştan açıkça ilettim. Özellikle 2,5 litrelik ve 1 li...

Trendyol üzerinden 02.05.2026 tarihinde Birparcam isimli satıcıdan araç bobini satın aldım. Ürünü tamirci aracıma taktı ...ancak arızayı gidermedi, yani parça görevini yerine getirmedi. Bunun üzerine ürünü 07.05.2026 tarihinde iade ettim. Ürün bana 13.05.2026’da “üründe deformasyon var” denilerek tekra...

15.06.2026 tarihinde saat 10.30–11.00 aralığında Media Markt Kayseri Forum şubesine telefon almak için gittim. Aslında i...ki gün önce mağazaya gidip bir ürünü beğenmiştik, ancak çalışanlar birbirlerinden habersizdi, ürünle ilgili yeterli bilgiye sahip değillerdi ve ellerindeki stok durumundan bile hab...

Bahçelievler Belediyesi’nin yürüttüğü kentsel dönüşüm sürecinde, tahliye yardımı ödemesi nedeniyle yaklaşık 3 aydır mağd...ur ediliyorum. 29.03.2026 tarihinden bu yana bekliyorum ve süreçte hiçbir somut ilerleme olmuyor. Tahliye yardımı başvurum onaylandıktan sonra tarafıma, ödemenin 15 gün içinde hes...

16 Mayıs’ta Zara online mağazadan aldığım kemerli kareli volanlı kısa elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram 5469*****24. ...Ürünün 2.290 TL tutarındaki iadesinin yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süre içinde iademle ilgili herhangi bir bi...