Media Markt Kayseri Forum Şubesinde Çalışanların Saygısız Ve İlgisiz Tutumu

15.06.2026 tarihinde saat 10.30–11.00 aralığında Media Markt Kayseri Forum şubesine telefon almak için gittim. Aslında iki gün önce mağazaya gidip bir ürünü beğenmiştik, ancak çalışanlar birbirlerinden habersizdi, ürünle ilgili yeterli bilgiye sahip değillerdi ve ellerindeki stok durumundan bile haberdar görünmüyorlardı.

Bugün ürünü satın almak için tekrar gittiğimde de aynı ilgisizlikle karşılaştım. Çalışanların üslupları oldukça kabaydı, argo kelimeler kullanarak ve müşteriye karşı saygısız bir şekilde konuşuyorlardı. Satın alma süreci boyunca kimse doğru düzgün ilgilenmedi, sorularıma net cevap alamadım ve tamamen kendi ısrarlarımla beğendiğim ürünü bulup almak zorunda kaldım. Bu durum hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet yarattı.

Şikayetim ürünle ilgili değil, tamamen mağaza çalışanlarının davranışları, iletişim tarzı ve ilgisizliği ile ilgilidir. Media Markt Kayseri Forum şubesindeki ilgili personelin tutumlarıyla ilgili olarak gerekli uyarıların yapılmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.