Gri Sigorta Kask İptali Sonrası Yetersiz Geri Ödeme ve Açıklama Eksikliği

Renault Megane aracımın kaskosunu gri sigorta üzerinden yaptırdım. 28 Kasım 2023 tarihinde bir gecede kaskomun iptal edildiğini ve şirkete kayyum atandığını öğrendim. Bu süreçte poliçe numaram 41**41 olup, poliçemin toplam tutarını tam hatırlamamakla birlikte 5 bin tl üzerindeydi. Buna rağmen tarafıma sadece 1.132,30 TL iade edildi, geri kalan tutar ödenmedi.

Konu ile ilgili olarak herhangi bir muhatap bulamadım, hiçbir şekilde tarafıma açıklama yapılmadı. Sadece güvence hesabı’ndan ödeme yapılacağı söylendi ve çok küçük bir kısmı ödendi, poliçe bedelimin büyük bölümü ise hala ödenmedi.

Ödenmeyen kısım için mağduriyetimin giderilmesini ve poliçeme ait geri kalan tüm tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.