Coca-Cola Bayisinin Zorunlu Ürün Dayatması Ve Saygısız Davranışı

Konya Karapınar’da kasap işletmesi sahibiyim ve iş yerimde Coca‑Cola ürünlerini satmak istiyorum. Bu nedenle Coca‑Cola Konya Ereğli yetkili bayisine başvurarak iş yerime bir adet içecek dolabı talebinde bulundum ve alacağım ürünlerin bilgisini de baştan açıkça ilettim. Özellikle 2,5 litrelik ve 1 litrelik Coca‑Cola ve Fanta ürünlerini saracağımı beyan ettim. Görüştüğüm M*** Bey, başlangıçta bu şekilde çalışabileceğimizi söyleyerek onay verdi.

Ancak daha sonra bizden, sadece belirttiğimiz litrajları değil, tüm içecek çeşitlerini almamız gerektiği, aksi halde bize ürün satmayacakları ve Coca‑Cola ile çalışamayacağımız söylendi. İş yerimizde satılmayacak, hareket görmeyecek ürünleri almak istemediğimizi, sadece işimizin döndüğü ürünleri satmak istediğimizi ifade etmemize rağmen bu dayatmadan vazgeçilmedi. Yaşadığımız bu durum, yaklaşık 2–3 gün önce gerçekleşti.

Bu uygulamanın hem ticari olarak bizi zor durumda bıraktığını hem de son derece haksız olduğunu düşünüyoruz. Bir aracı kuruma veya yetkili mercilere şikayette bulunacağımızı söylediğimizde ise M*** Bey’in “Cumhurbaşkanına da şikayet etsen bir işe yaramaz” şeklinde son derece saygısız ve ciddiyetsiz bir ifade kullandığını duydum. Bu söylem ve yaklaşım karşısında hem kırıldım hem de markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Coca‑Cola gibi kurumsal bir markanın, Konya Ereğli bayisinin bu tavrını incelemesini, iş yerimize yapılan bu ürün dayatmasının ve saygısız üslubun düzeltilmesini istiyorum. Sadece iş yerimde satılabilirliği olan ürünleri alma özgürlüğümün tanınmasını, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.