şikayetim

Defne Home Bağcılar mağazasından aldığım Estella koltuk örtüsü, mağazada gördüğüm ürünle aynı çıkmadı. Örtü kısa süre iç...inde iplik iplik atmaya başladı ve görüntüsü bozuldu. Ürün, satış esnasında gösterilen kaliteyi kesinlikle yansıtmıyor. Ürünü aldıktan 14 gün bile geçmeden, hem kalite sorunu hem ...

Başkent Sertifika ve Danışmanlık Merkezi hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık 1 hafta – 10 gün önce sadece iş bulma amacıyla ...bir iş arama formu doldurdum. Bu kurumdan hiçbir eğitim almadım, herhangi bir eğitim kaydı yaptırmadım ve imzaladığım hiçbir sözleşme olmadı. Buna rağmen tarafıma 6.000 TL borcum ...

Şubat 2024’te İstikbal’den Mitra koltuk takımı aldım. Üçlü koltukların tamamında kısa süre sonra tiftiklenme sorunu yaşa...maya başladım. Kenarlar ve oturma bölgeleri aşırı derecede tüylenip kötü bir görüntü oluştu. Şikayetim üzerine servis geldi ancak sadece üçlü koltukların oturak kısımlarını değişt...

10.10.2025 tarihinde Medical Park Maltepe Hastanesi’nde tam omuz yırtığı sebebiyle omuz artroskopi ameliyatı oldum. Amel...iyat öncesinde kan almaya gelen hemşirenin ve ameliyathane hemşirelerinin tutumu son derece rahatsız ediciydi, kendimi güvende ve iyi hissetmem gerekirken aksine gergin ve huzursuz...

Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 01.04.2026 tarihinde ayrılma talebind...e bulundum. Ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir ayrılma talep formu gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda görüşmelerde her defasında “hemen gönderiyoruz...

Çorum merkezde D-Smart internet kullanıyorum ve özellikle son birkaç aydır neredeyse dayanılmaz hale gelen sürekli bağla...ntı kopmaları yaşıyorum. İnternet hızım kabul edilebilir düzeyde olsa da gün içinde birden fazla kez bağlantı gidiyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı ci...

02.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen bir cosplay kostümü kargom elime ulaştığında paket zaten açılmış durumda...ydı ve içinden bazı parçaların alındığını fark ettim. Ürün ikinci el bir cosplay kostümüydü; içinde peruk, altın rengi aksesuarlar ve elbise bulunuyordu. Alıcı bu kostümü tek paket...

Benimolsun üzerinden Leopar 9060 ve lacivert 530 model ayakkabılardan sipariş verdim. Sipariş numaram 6410148095322, top...lamda 2.749 TL ödeme yaptım. Gönderilen ürünlerden birinin kalıbı diğerine göre oldukça dardı ve bu nedenle değişim talep etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Değişi...

Türk Telekom mobil hattımda bu ay yaşadığım fatura sorununu paylaşmak istiyorum. Normalde faturam 272 TL civarında geliy...orken, bu ay fatura kesim tarihinden sadece 3 gün sonra 18 GB internet paketim bitti ve hattı kullanmaya devam ettiğim için 500 TL civarında ek bir ücret yansıtılarak faturam şu an...

Kuveyt Türk’te yaklaşık 2 yıldır Miles&Smiles Debit kart, son 2 aydır da Miles&Smiles Private kredi kartı ve Bizbize Plu...s segment müşterisiyim. Buna rağmen özellikle mil kazanımları ve kampanyalar konusunda sürekli ve tekrar eden sorunlar yaşıyorum. 2026 yılı Mart ve Nisan aylarında, iki kez “1750 ...

31 Mart’ta Enpara mobil uygulamasındaki nakit avans menüsünden 6.000 TL nak...it avans çektim. Bu işlemi yalnızca yaklaşık 12 saatliğine, ertesi gün tama...

Yaklaşık iki hafta önce, telefon numarama bağlı Sahibinden.com hesabım “kural ihlali” gerekçesiyle herhangi bir net açık...lama yapılmadan kapatıldı. Uzun süredir platformu ilanlara bakma, favorileme, mesajlaşma ve benzeri normal kullanıcı işlemleri için kullanıyordum; son dönemde de alışveriş anlamınd...

DSmart 10 gündür evimde TV izleyemiyorum. Kontrol için eve gönderilen servis için 650 TL, artı modem değiştirildi, 140 T...L de modem ücreti hâlâ çalışmıyor. Ben engelliyim, tek eğlence kaynağım ve üstelik yayın düzeltmek için servis servisi kabul edip ödeme itirazında, siz bilirsiniz, çalışmaz dendi. ...

Yaklaşık 2 ay önce Palladium AVM Divaresse mağazasından George Hogg marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde aya...kkabının üst kısmında kabarcık şeklinde bozukluklar oluştu. Bu durumun üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşündüğüm için ürünü incelemeye göndermek üzere mağazaya teslim ettim. Ya...

Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan tarife değişikliği yapılması nedeniyle mağdur oldum. Daha önce Red 3...0 GB Sınırsız TikTok paketini kullanırken, herhangi bir onayım alınmadan hattım Red'li 40 GB tarifesine geçirilmiş ve ben bunu ancak dün fark ettim. Aralık ayından beri bu tarifede...

Uzun süredir Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 0621 ile biten kredi kartıma Mart ayı hesap özetimde 1.990,50 T...L tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de bir iki sene önce aynı sorunla karşılaşmış, şikayetim üzerine kart aidatı iadesi almıştım. Tüm yasal düzenleme...

Yaklaşık 5 ay önce Mango’nun internet sitesinden fermuarlı palto tarzı kumaş bir ceket satın aldım. Ürünü indirimli olar...ak 3000 TL ödeyerek aldım ve henüz hiç yıkamadan yalnızca 4 kez giydim. Buna rağmen kumaşında yoğun biçimde tüylenme oluştu ve ürün çok kısa sürede eski ve yıpranmış bir görünüme b...

Sürat Kargo Antalya Dokuma Şubesi ile yaşadığım durumdan dolayı ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 12011319616611 takip ...numaralı kargom adresime hiç gelmemesine rağmen sistemde önce “evde yok” olarak işaretlenmiş, ikinci dağıtımda da yine tarafıma herhangi bir ulaşım sağlanmadan “teslim alınmadı” ve...

Robo Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Hiking şarjlı süpürge siparişi verdim. 24 Mart’ta sipariş ettiğim ürün ...26 Mart’ta elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda ürünün açık kutu ve bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Cihazın içinde toz ve kıllar vardı, üzerinde darbe izleri mevcuttu. B...

Yves Rocher ile ilgili şikayetim var. Onlinedan oluşturduğum siparişim kolay gelsin kargo tarafından iletilen SMS'de ürü...nlerin hasarlı olması nedeniyle iadesinin yapıldığı, sonrasında gelen SMS de ise teslimat yapılamadığı için iade edildi şeklinde SMS gelmiştir. Siparişimin akıbetini öğrenmek içi...