to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 ay önce Mango’nun internet sitesinden fermuarlı palto tarzı kumaş bir ceket satın aldım. Ürünü indirimli olarak 3000 TL ödeyerek aldım ve henüz hiç yıkamadan yalnızca 4 kez giydim. Buna rağmen kumaşında yoğun biçimde tüylenme oluştu ve ürün çok kısa sürede eski ve yıpranmış bir görünüme büründü.
Durumu Mango’ya e‑posta yoluyla ilettim, benden ürünün fotoğraflarını istediler ve ben de gönderdim. Ertesi gün sadece e‑posta ile “kullanıcı hatası” denilerek şikayetim reddedildi, bunun dışında hiçbir çözüm sunulmadı. Ürünü bu kadar az kullanımda, üstelik yıkanmamışken bu hale gelen bir kumaş için sorumluluğun tamamen bana yüklenmesini kabul etmiyorum.
Mango’dan, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün incelenmesinin tarafsız ve adil şekilde yapılarak, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
2025 yılı Nisan ayında Mango’nun online mağazasından orta kahverengi renkte, %100 balıksırtı yün kruvaze blazer ceket ve aynı kumaştan %100 saf yün balıksırtı pantolon satın aldım. Toplamda yaklaşık 10.300 TL ödediğim bu takımı, kurumsal bir iş yerinde masa başı çalıştığım için sadece özel günlerde,...
Mango’nun online mağazasından satın aldığım bir pantolon, sadece yaklaşık 1 aylık kullanım ve talimatlara uygun olarak yaptığım 2–3 yıkama sonrasında her yerinden tüylenmeye başladı ve dikişlerinde açılmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi üzerine, sipariş numaram exqywm olan alı...
Uzun süredir Mango’nun online mağazasından düzenli olarak alışveriş yapıyorum ancak son aldığım iki üründe ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürünlerden biri mont, diğeri ise kazak. Montu yaklaşık bir yıl önce aldım, fakat farklı ceketlerim olduğu için çok sık kullanmadım. Buna rağmen montta kısa süred...
Mango'dan katılacağım fuar için bayılarak bir siyah ceket aldım. Fuarın ikinci günü karşımdaki kişi ile konuşurken fark etmeden elim ceketin kolundaki tüylenmelere takıldı. Dikkatli bir şekilde bakınca, tüylenmenin başladığını gördüm ama anlatımımı sürdürdüm ve çok önemsemedim. Ertesi gün ceketin ...
Mango mağazanızdan satın aldığım jean pantolonda birkaç yıkama sonrasında kısa sürede çizikler oluştu ve ürün belirgin şekilde deforme oldu. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite açısından hem de marka algısı açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı....
Yorumlar