to read complaints and reviews, or file yours.1
DSmart’ta 10 Gün Süren TV Kesintisi Ve 790 TL Ücretli Servis Sorunu
Süheyla
D-Smart Net2 Nisan 22:23107
DSmart 10 gündür evimde TV izleyemiyorum. Kontrol için eve gönderilen servis için 650 TL, artı modem değiştirildi, 140 TL de modem ücreti hâlâ çalışmıyor. Ben engelliyim, tek eğlence kaynağım ve üstelik yayın düzeltmek için servis servisi kabul edip ödeme itirazında, siz bilirsiniz, çalışmaz dendi. Şu an hâlâ bekliyorum; bu sürede aylık faturam çıkacakmış. Bu mağduriyetimi nasıl çözerim? Şikayetim var.
6 Nisan 16:53 (Şikayetten 3 gün sonra)
Merhaba Süheyla Hanım, 03.04.2026 tarihinde teknik servis ekibimiz ücret cihaz değişimi yaparak tarafınıza destek sunmuş ve sorununuzu çözümlemiştir. 03.04.2026 tarihinde servis hizmet memnuniyet ekibimiz ile yaptığınız görüşme de sorunun giderildiğini belirtmişsiniz.
