Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buzdolabım Soğutmuyor, Yetkili Olmayan Servisin Sahte Onarımı Ve 10.000 TL Nakit İadesi Talebi

profile
13 Mart 16:40
255

İstanbul Bakırköy’deki Bosch buzdolabımız yaklaşık bir haftadır soğutmuyordu. İnternetten bulduğumuz ve kendini Bosch yetkili servis olarak tanıtan “Can Servis 444 6 077” numaralı servisi aradık ve adrese geldiler. Cihazı kontrol ettiklerinde sensörün bozulduğunu söylediler ve sensörü değiştirdiler. Bize buzdolabını iki gün kapalı tutmamızı, sonra fişe takınca düzeleceğini ifade ettiler.

Verdikleri tüm talimatlara uymamıza rağmen buzdolabı hâlâ soğutmuyor, yani yapılan işlem sorunu hiçbir şekilde çözmedi. Bu işlem için 10.000 TL Nakit ödeme yaptık. Kredi kartıyla ödemek istediğimizde KDV ekleyeceklerini, pazarlık da yapamayacaklarını, bunun sistem fiyatı olduğunu söyleyip bizden nakit tahsilat yaptılar. Sonrasında Bosch’un resmi internet sitesine baktığımda aradığımız bu telefon numarasının Bosch’un yetkili servis listesinde yer almadığını gördüm.

Hem buzdolabım çalışmıyor hem de ciddi bir ödeme yapmış durumdayım. Ya bu servisin gelip buzdolabımı gerçekten düzgün şekilde çalışır hale getirmesini ya da ödediğim 10.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Bu parayı kolay kazanmıyoruz, yapılan işin karşılığını görmek ve gerçekten yetkili bir servis tarafından mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Begüm
Begüm
13 Mart 16:11

Şirket ten şikayetçi başka arkadaşlar da var gerekirse hukuki süreç başlatırım tanıdıklarım var bu durumu derhal çözsünler

Begüm
Begüm
13 Mart 16:14

30dakika-1 saat süre veriyorum gelişme olmazsa hukuki süreci başlatacağım iademizi gerçekleştirsinler biz bu parayı kolay kazanmıyoruz onlar gibi

Begüm
Begüm
13 Mart 16:44

Bugün içinde gelip bakacaklarını söylediler ama ciddiye alınmadığı ve düzelmediği sürece hukuki süreci başlatacağım zaten yetkili servis de değillermiş ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum bekleme süresi falan da vermiyorum

Begüm
Begüm
13 Mart 16:59

Dönüş gelmiyorsa arayacağım gerekli arkadaşlarımı, ben Türkiye cumhuriyeti doktoruyum avukat, hakim arkadaşlarım da var hiç merak etmeyin ailemin telefonlarını geçiştirerek kurtulamazsınız

Begüm
Begüm
13 Mart 17:15

Şikayetime hala dönüş yok 6 ya kadar vakitleri var Hakem Heyeti'ne başvuruyorum

Begüm
Begüm
13 Mart 17:24

İvedilikle dönüş sağlayacak mısınız

Begüm
Begüm
13 Mart 17:51

Hala bana bir dönüş sağlanmadı neyi bekliyorsunuz acaba?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Servis Hizmeti Ve Tekrarlayan Arızalar

profile
10 Aralık 2024 16:45
2.190
yaniltici-servis-hizmeti-ve-tekrarlayan-arizalar-2.pdf
yaniltici-servis-hizmeti-ve-tekrarlayan-arizalar-1.pdf

Bosch Adıyla Sahte Servis Mağduriyeti Ve Ücret İadesi Talebi

profile
17 Ekim 2025 15:15
1.016

profile
05 Ağustos 2023 13:28
1.835
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Servis Seçimi Sonrası Buzdolabı Tamir Edilemedi, Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

profile
03 Eylül 2025 11:56
1.733
yanlis-servis-secimi-sonrasi-buzdolabi-tamir-edilemedi-magduriyet-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz