to read complaints and reviews, or file yours.Delonghi Kahve Makinesinde Soğuk Ve Köpüksüz Kahve, Garanti Reddi Ve Yetersiz Servis
Delonghi Hayal kırıklığı! 14/02/2026 da Media Markt tan aldığım 2 adet Delonghi marka kahve makinelerimden bir tanesinde dört kahve sonrası kahvelerim köpüksüz ve soğuk olmaya başladı. İstanbul Avcılarda yetkili servisi olan zengin teknik e verdim. Bir hafta sonra sütlük le alakalı olduğunu ve değişim yapıldığı gelin alın denildi. Kendi sigortası haricinde artı ücret ödeyerek cihaz koruma sigortası yaptırmıştım ve yeni ürün talep ettim reddedildi. Ürün servisten geleli 10 oldu olmadı Şu an yine makinemde aynı problemi yaşıyorum. 2 aylık makine bu problemle mi devam edeceğim? Satış sonrası çözüm desteğiniz bunu?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan veya web sitemizden bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, DB Saruhan Elektrikli Ev Aletleri A.Ş.
Yüksek basınç su pompasının değişmesi gerekir. Not: Ben bu markayı yıllar önce bıraktım. Benzer sorunlar oldu ve servisleri çok yetersiz.