to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka buzdolabını yaklaşık 6 yıl önce aldım. 08.03.2026 Pazar günü buzdolabım aniden soğutmamaya başladı ve ekranında kırmızı ünlem işareti belirdi. Yetkili servisi arayıp kayıt oluşturdum, ertesi gün gelen servis görevlileri gövde kaçağı sorunu olduğunu, bunun kullanıcı hatası olmadığını belirtip bir rapor düzenleyerek Manisa’ya ilettiklerini söylediler.
Bana Vestel tarafından aranıp teklif sunulacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir teklif sunulmadı, tarafıma net bir çözüm iletilmedi. Bu süreçte dolabım çalışmadığı için içindeki tüm yiyeceklerim bozuldu, 5 iş günüdür buzdolabı kullanamıyorum ve ciddi anlamda mağdur oldum. Buzdolabının güncel değerinin yaklaşık 60.000 TL olduğunu biliyorum. Garantisi bitmiş olsa bile gövde kaçağı probleminin kullanımdan kaynaklı olmadığını servis zaten ifade etti, buna rağmen firmanın kendi üretim hatasından doğan bu sorunda sorumluluk almamasını kabul etmiyorum.
Denizli ili Pamukkale ilçesinde, 8117335927 numaralı servis kaydı ile işlem başlatılmış durumdadır. Vestel’in bu kusurlu ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyeti gidermesini ve buzdolabım için ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Vestel markasını tercih ettiğim için pişmanım ve şu anki tecrübeme dayanarak kimseye önermiyorum.
Vestel’den yaklaşık 2 yıl önce aldığımız buzdolabı 16.02.2026 tarihinden itibaren “e” arızası vererek üzerinde ünlem işareti yanıp sönmeye başladı ve buzdolabı soğutmamaya başladı. Vestel servisini aradık, gelip baktılar ve anakartın arızalı olduğunu, garantisi bittiği için değişmesi gerektiğini söy...
Yaklaşık 1 yıl 3 ay önce satın almış olduğum Vestel marka buzdolabım, 4 Ocak 2026 Pazar günü hiçbir uyarı vermeden kendiliğinden tamamen çalışmaz hâle gelmiştir. Cihazda elektrik bulunmasına rağmen herhangi bir çalışma belirtisi göstermemektedir. Durumun aciliyeti nedeniyle 5 Ocak 2026 Pazartesi gü...
Vestel marka buzdolabımı yaklaşık beş yıl önce aldım ve ürün garanti kapsamındayken kullanmama rağmen bu süre içinde üç kez arıza yaşadım. Her seferinde yetkili servis gelerek tamir yaptı, ancak sorun kalıcı olarak çözülemedi. Son olarak 08.01.2026 tarihinde buzdolabı tekrar arıza verince servis kay...
Yorumlar