to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko markalı çamaşır makinem yaklaşık 1,5 yıllık olmasına rağmen aldığım günden beri aşırı sesle çalışıyordu. Çalıştığım için ilk başta çok üzerine düşemedim fakat ses sorunu devam edince hem Beko çağrı merkezi hem de Kocaeli Karamürsel’deki servis üzerinden defalarca servis kaydı oluşturdum.
Servis ilk geldiğinde kazanın alt kısmından bir parça değiştirdi. Sorun devam edince ikinci gelişlerinde bu kez kazanın ön tarafında bir sorun olduğunu, bir kenarının önde bir kenarının arkada durduğunu söyleyip kazan değişimi için makineyi servise aldılar. 10 kg’lik makinemde daha sonra 8 ya da 9 kg’lik kazan takıldığını 2–3 hafta sonra fark ettim. Servisi tekrar aradığımda gelip baktılar ve bunu doğruladılar. Ardından “barkod hatası” denilerek geçiştirilmeye çalışıldı. Barkod hatası olabilir ama bu parçayı takan ustanın bunu fark etmemesi ve bana bilgi vermemesi kabul edilebilir değil.
Ayrıca kazanı düzeltmek için götürdüklerinde ön kapağını da değiştirmişler, kazanın alt kısmında da bir parça daha değişmiş. Makinem geçen hafta, yaklaşık 4 Mart tarihinde tekrar getirildi ancak bu kez de 3 gün içinde yeniden servis çağırmak zorunda kaldım. Kurulumda hata mı var diye düşünürken, servis deterjan haznesinde bir yeri kırmış ve makinenin altından su akıtmaya başlamış. Şu anda makinem hem ses sorunu hem de su sızdırma problemiyle kullanılmaz halde.
Tüm bu süreç boyunca ne Beko ne de Kocaeli Karamürsel servisi sorumluluğu üstlenip kalıcı bir çözüm sunmadı. Ürünümün defalarca yanlış ve özensiz müdahaleye maruz kalması, parça uyumsuzluğu ve yeni hasarların oluşması nedeniyle, çamaşır makinemin yenisiyle tamamen değiştirilmesini talep ediyorum.
Beko’dan aldığım çamaşır makinesinden aldığım günden beri hiç memnun değilim. Makine ilk günden itibaren aşırı derecede sesli çalışıyor, adeta evin içinde gürültü yapıyor. Son bir haftadır ise her yıkamada bu ses daha da rahatsız edici hale geldi. Bu sorunla ilgili daha önce yetkili servise başvurd...
Yaklaşık 2 yıllık Beko çamaşır makinemde ilk günden beri çamaşır yırtma ve çamaşırları temiz yıkamama sorunu yaşıyorum. Buna ek olarak son bir haftadır makineden adeta içinde taş çeviriyormuş gibi çok rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Şu ana kadar 3 kez servis kaydı açtım. Gelen iki farklı se...
Beko marka çamaşır makinemde yıkama ve sıkma esnasında çok fazla ses sorunu yaşıyorum. 2025 yılı Mart ayında makinenin kazanı değiştirildi, ancak üzerinden yaklaşık 6–7 ay geçmesine rağmen ses problemi devam etti. Bu süreçte 4 defa servis talebinde bulundum, 3 kez eve gelip altındaki parçaları deği...
Beko marka 10 kg çamaşır makinesini internet üzerinden satın aldım. Makineyi Ekim ayında teslim aldık; ilk haftadan sonra makine özellikle sıkma esnasında aşırı sarsıntılı çalışmaya ve yüksek ses çıkarmaya başladı. Bu sorun şu ana kadar hiç düzelmedi. Dört ay içinde yetkili servis üç kez eve geldi....
Yaklaşık 1 yıldır Beko marka çamaşır makinemizin altından su akıtma sorunu yaşıyoruz. Su kaçağı 10–15 günde bir, özellikle son durulama sırasında makinenin sağ alt kısmından geliyor, deterjan kaynaklı bir durum da değil; su köpüklü olmuyor ve kapağından gelmiyor. Bu süreçte Beko servisi defalarca k...
Yorumlar