Radyoloji Personelinin Bağırarak Saygısız Davranışı Ve MR Randevusunun İptali

16.03.2026 günü Sanko Üniversitesi Hastanesi Radyoloji bölümünden diz MR çekimi için 18.03.2026 saat 17.30’da randevu verildi. 18.03.2026 tarihinde saat 17.00 sıralarında, daha önce tarif edildiği şekilde girişimi yaptırdıktan sonra Gaziantep’teki Sanko Üniversitesi Hastanesi Radyoloji Servisi MR birimine giderek, saat 17.30’da MR randevum olduğunu görevliye ilettim. Bayan görevli, salonda beklememi ve ismimle çağrılacağımı söyledi.

Bu sırada içeriye giren erkek görevli, bağırır bir ses tonu ve azarlar bir üslupla yaklaşık 20 dakika önce ismimi üç kez çağırdığını, orada olmadığım için sıramın başka bir hastaya verildiğini söyledi. Ben daha bir şey söylemeden, aynı tarzda isminiz okunduğunda orada olmazsanız böyle olacağını ifade ederek, yine yüksek sesle ve azarlar biçiminde konuşmaya devam etti. Randevu saatime henüz 20 dakika varken, zamanından önce orada olmama rağmen bu şekilde azar işitmemizin kabul edilemez olduğunu belirttim.

Bu üslup karşısında, hasta‑görevli güven ilişkisinin zedelendiğini düşünerek, MR çekimimin başka bir ekibin görevli olduğu gün veya saate alınmasını talep ettim ve durumu hastanenin gece müdürüne ilettim. Gece müdürü olayı nazikçe dinledi, olay esnasında orada bulunan bayan görevlinin çekimi yapacağını, ertesi gün de aynı ekibin görevde olacağını ve bayram sebebiyle randevu değişikliğinin mümkün olmadığını söyledi. Devamında ilgili görevliyi çağırarak çekime geçebileceğimi iletti.

Ancak bu yaşananlardan sonra, sadece mevcut sırama alınmamın bir “telafi” olmadığını, maruz kaldığım üslup için herhangi bir özür dahi gelmediğini ifade ettim. Olay sırasında orada bulunan bayan görevli, arkadaşının saat ile çalışmadığını, sıramın gelip gelmediğini bilmediğini, ortada bir sorun olduğunu sanarak öyle davrandığını söylemekle yetindi ve yine açık bir özür dilemeden istersem çekime girebileceğimi ya da çekimi iptal edebileceğimi belirtti. Bu şartlar altında kendimi güvende ve saygı görmüş hissetmediğim için MR çekimi gerçekleşmedi.

Maruz kaldığım bağırma ve azar içeren tavrın hasta haklarına ve profesyonel yaklaşıma aykırı olduğunu düşünüyorum. Öncelikle bu davranış nedeniyle tarafıma açık ve net bir özür verilmesini, sonrasında ise yasal sürem içinde, mümkünse farklı bir ekip tarafından MR çekimimin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Bu talebimin karşılanmaması halinde, sigorta kapsamında karşılanan muayene ve alındı ise MR çekimi ile ilgili tüm ücretlerin iadesini istiyorum.