to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaşamış olduğum ufak kaza sonrası, sıfıra yakın diyebileceğim 7.000 km’deki Nissan Juke marka aracımı satın aldığım bayinin servisi olan Nissan Kemal Tepretoğulları servisine 09.03 tarihinde bıraktım. Aracımın sol arka tarafından ufak bir boya ve onarım işlemi yapıldı ve 16.03 tarihinde teslim aldım.
Aracı teslim aldıktan sonra bugün arka kapıyı açtığımda, kapı içlerinde leke gibi duran ve sürücü koltuğunun arka kısmında da görülen boya benzeri kalıntılarla karşılaştım. Aracın iç kısmında bu şekilde düzensiz ve özensiz bir iz bırakılması, özellikle bu kadar yeni bir araç için kabul edilebilir bir durum değil. Zaten süreç yönetiminde ciddi zorluklar yaşamışken, üstüne bir de aracın bu halde teslim edilmesi, markanın ve servisin işine gösterdiği özenle kesinlikle örtüşmüyor.
Servisle iletişim kurmakta ve süreci yönetmekte daha önce de çok zorlandığımız için bu konuda henüz sağlıklı bir geri dönüş alamadık. Şikayetimle birlikte, aracın içindeki söz konusu boya benzeri lekeleri gösteren fotoğrafları da ekleyeceğim. Aracın iç döşemelerinde ve kapı içlerinde oluşan bu boya benzeri lekelerin profesyonel şekilde, araca zarar vermeden temizlenmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak aracımın sorunsuz ve temiz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba; tüm şikayetlerime dair video ve fotoğraflar mevcuttur. Sayfaya en fazla 3 tane yüklenebiliyor maalesef. Bugüne kadar yaşadığım en kötü servis deneyimi konusunda şikayetimi dile getirmek istedim. Kaza sonrası onarım için aracımı Kemal Tepretoğulları Nissan Servisine bıraktım ve ufak bir has...
Kadıköy Nissan Tepretoğulları servisine 04.07.2023 tarihinde Micra marka aracımı arka tamponda kazadan dolayı oluşan ufak bir hasarın yapılması ve aynı zamanda yıllık bakımı için bıraktım. 08.07.2023 tarihinde aracımı teslim almaya gittiğimde aracımı bana teslim ederlerken yine kendi çalışanlarının ...
16/07/2024 tarihinde Nissan Qashqai marka aracımla bir kaza yaptım. Araç yürür vaziyette olduğu için en yakın Nissan servisi olan Nissan Kemal Tepretoğullarına aracımı bıraktım. Araç kaskolu idi, kaskoya haber verdim ve hasar kaydı dosyası açıldı. Aracın yedek parasının yurt dışından geleceği ve 3 h...
BAŞLIK:ARACIM 3 aydır serviste hala teslim edilmedi. Bir kaza sebebiyle aracımı 15 Ekim 2024'te Nissan Kemal Tepretoğullarına teslim ettim. Kaza sonucu hasar gören parçalar dışında klima sistemininde arızalı olduğunu hazır araç servise teslim edilmişken ona da bakılmasını söyledim. Öncelikle kaza ol...
29.11.2023 tarihinde Nissan Marka Eyüpsultan bayisinden satın aldığım ve tarafıma 02.12.2023 tarihinde satış temsilcisi k*** Bey tarafından teslim edilen Nissan Juke marka araç, teslimat aşamasında, aracın gösterge ekranının çalışmamasının kurulum yapılmadığından kaynaklandığını, bayinin çok yoğun o...
Yorumlar