Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ertan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilen Nissan Juke’da İç Kapı Ve Döşemelerde Boya Lekeleri Ve Servisin Özensiz Yaklaşımı

Teslim Edilen Nissan Juke’da İç Kapı Ve Döşemelerde Boya Lekeleri Ve Servisin Özensiz Yaklaşımı
Teslim Edilen Nissan Juke’da İç Kapı Ve Döşemelerde Boya Lekeleri Ve Servisin Özensiz Yaklaşımı
profile
18 Mart 20:48
48

Yaşamış olduğum ufak kaza sonrası, sıfıra yakın diyebileceğim 7.000 km’deki Nissan Juke marka aracımı satın aldığım bayinin servisi olan Nissan Kemal Tepretoğulları servisine 09.03 tarihinde bıraktım. Aracımın sol arka tarafından ufak bir boya ve onarım işlemi yapıldı ve 16.03 tarihinde teslim aldım.

Aracı teslim aldıktan sonra bugün arka kapıyı açtığımda, kapı içlerinde leke gibi duran ve sürücü koltuğunun arka kısmında da görülen boya benzeri kalıntılarla karşılaştım. Aracın iç kısmında bu şekilde düzensiz ve özensiz bir iz bırakılması, özellikle bu kadar yeni bir araç için kabul edilebilir bir durum değil. Zaten süreç yönetiminde ciddi zorluklar yaşamışken, üstüne bir de aracın bu halde teslim edilmesi, markanın ve servisin işine gösterdiği özenle kesinlikle örtüşmüyor.

Servisle iletişim kurmakta ve süreci yönetmekte daha önce de çok zorlandığımız için bu konuda henüz sağlıklı bir geri dönüş alamadık. Şikayetimle birlikte, aracın içindeki söz konusu boya benzeri lekeleri gösteren fotoğrafları da ekleyeceğim. Aracın iç döşemelerinde ve kapı içlerinde oluşan bu boya benzeri lekelerin profesyonel şekilde, araca zarar vermeden temizlenmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak aracımın sorunsuz ve temiz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

19 Mart 09:33 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste Yaşanan Tamir Kabusu

profile
17 Şubat 2025 13:01
1.180
Yetkili Serviste Yaşanan Tamir Kabusu
Yetkili Serviste Yaşanan Tamir Kabusu
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kemal Tepretoğulları Nissan Servisinde Uzayan Tamir Süreci Ve İletişim Sorunları

profile
07 Kasım 2024 20:06
1.283

profile
24 Ocak 2025 10:16
1.178
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Mar Grup Otomotiv Nissan Eyüpsultan Ayıplı Araç Satımı!

profile
05 Aralık 2023 20:25
3.063
Benzer Şikayet Yaz