to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik CEI 2476 model buzdolabım, Aralık ayında E4 arızası verip ekranda ünlem işareti çıkınca yetkili servisi aradım; anakartın yandığını söyleyerek parçayı değiştirdiler ve bu işlem için yaklaşık 7.000 TL ücret ödedim. Aradan yalnızca yaklaşık 3 ay geçmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla aynı arıza tekrar etti ve buzdolabımı şu an hiç kullanamıyorum.
Bugün servis talebinde bulunduğumda bana ancak Pazartesi günü için bir gün verilebileceği söylendi. Bayram öncesi buzdolabının içindeki gıdaları nasıl muhafaza edeceğim, bu süre zarfında dolapsız nasıl idare edeceğim konusunda hiçbir çözüm sunulmadı. Üstelik 3 ay önce değişen parça için şu an tekrar ücret talep edilebileceği, bunun garanti kapsamına girmeyebileceği söylendi. Değiştirilen bir anakarta bu kadar kısa sürede garanti verilmemesi, sanki her 3 ayda bir kart değiştirmek zorundaymışım gibi bir durumla karşı karşıya kalmam, bence son derece saçma ve kabul edilemez.
Buzdolabımın aynı arızayı çok kısa sürede yeniden vermesi nedeniyle, yapılan tamiratın ve değişen parçanın gözden geçirilmesini, bu sorunun ivedi şekilde ve mümkünse ek bir ücret talep edilmeden çözülmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi ve bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilmemesi halinde yargı yoluna gideceğimi ve gerekli resmi şikayetleri yapacağımı özellikle belirtmek isterim.
Arçelik 2476 CEI model buzdolabımda yaklaşık 1 yıldır e4 hatası ile karşılaşıyorum. İlk olarak 26.12.2024 tarihinde bu arıza oluştu, reset atınca geçici olarak düzeldi. 2-3 ay sonra tekrar aynı arıza meydana geldi ve yine resetle sorun geçici olarak çözüldü. Özellikle bu yaz döneminde arızanın sıklı...
Arçelik 2476 CEI model buzdolabımın motor arızası nedeniyle yetkili servis tarafından cihazım alındı. Ancak tamir sırasında buzdolabım tamamen çalışmaz hale geldi ve bunun üzerine değişim onayı verildi. Değişim için bana 274532 eı model buzdolabı önerildi ve daha önce 12.800 TL ödeme yapmama rağmen ...
Arçelik 2476 CEI model buzdolabımı 2020 yılında İstanbul'daki bir bayiden aldım ve şu anda Çanakkale'de kullanıyorum. İlk arızayı 2022 yılında yaşadım ve o zaman garanti kapsamında motor değişimi yapılmıştı. Son olarak 2025 yılında, yani yaklaşık 2 ve 3 yıl arayla aynı sorun tekrar etti ve buzdolabı...
Uzun yıllardır kullandığım Arçelik 2476 CEI buzdolabım, 2019 yılında E4 arızası verdi ve o dönemde kompresör (motor) değişimi yapıldı. O günden bu yana tam anlamıyla sorunsuz çalışmadı; son 4-5 aydır ise E4 hatası sürekli devam ediyor ve artık kullanmakta çok zorlandığım bir hale geldi. 2019’daki m...
Yorumlar