Interra

Yaklaşık 1,5 yıldır Eskişehir Odunpazarı Kızılyer’de bulunan evimizde kurulu olan İnterra akıllı ev sistemi sürekli arıza vermektedir. Bu süreçte defalarca çözüm aramama rağmen, herhangi bir muhatap bulamadım. 15 gün önce Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayetle ilgili tarafıma dönüş yapılacağı söyle...

Yaklaşık 15 aydır Eskişehir Serenita-1 Konutları’ndaki dairemde Interra Daire Girişi sistemiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Kurye geldiğinde kapının çalındığı söyleniyor fakat kapı zili hiç çalmıyor. Çoğu zaman kuryeler cep telefonumdan arayarak şifre istemek ya da kapıyı açmam için beni aramak ...

Tema İstanbul 2 sitesinde ikamet ediyorum. Aylardır evimin interkom probleminden muzdaribim; misafirim geldiğinde ekran çöküyor, kapıyı apartman usulü aşağıya inip kendim açıyorum. Evin ışıklarını kapatıp çıkıyorum, geldiğimde açık oluyor. Zemin katta olmam nedeniyle salona hareket sensörü konulmuş ...

5 sene önce İzmir Gaziemir'de aldığım evde diyafon sistemi olarak İnterra şirketinin Interrapro mobil uygulamasını kullanıyorum; fakat sistem sürekli bağlantı hatası veriyor ve her defasında arayıp değişen IP numaralarını almak zorunda kalıyorum. Bu sorunu istikrarlı bir şekilde bir türlü gideremedi...

Vadi İnvest vidalarındaki evi, Otomasyon akıllı ev sistemleri yapan, interra adlı firma işini tamamlayamıyor, yüzlerce kez aramamıza rağmen fayda etmiyor. Gelip işini bitirmiyor. Bu firmayı kimseye tavsiye edemem. İlgililere duyuruyorum. - https://interratechnology.com/tr/hakkimizda

İnterra akıllı ev sistemleri ile ilgili olarak evde bulunan tabletim sürekli arıza çıkarıyor. Evin akıllı sisteminde bulunan panellerin hiçbiri çalışmıyor. Defalarca aramamıza rağmen kimse ilgilenmiyor ve sürekli arıza veriyor. Evinize akıllı sistem kuracağınız zaman bu firmayı kesinlikle düşünmeyin...

Sakarya'daki apartmanımızda interra akıllı ev sistemleri var. Apartman giriş kapısında akıllı sisteme bağlı diyafon var. Şifre ve yüz tanıma ile açılıyor. 3 haftadan beri şifre veya yüz tanıma çalışmasına rağmen cihaz kapıyı açmıyor. Anahtarsız girmeye alışkın olunduğundan cihaz bozulunca servis na...

Tema 2 sitesinde İnterra ile sorun yaşayan onlarca evden biriyim. İlk aldığımda prizlerden biri hiçbir şekilde çalışmıyordu. Evden çıkarken tüm elektriği kapatmak zorunda kalıyordum. İnterra yetkilisi geldi. Tutukluk yapıyor değişim gerekir dedi. Fotoğrafladı ve gitti 4 aydır gelen yok. Sistem sürek...

Tema İstanbul 2'de İnterra problemleri bir türlü çözülmüyor. Yönetimde arıza kaydım var. 4 tane anahtarda problem var, değiştirilmiyor. Sitede 2 saniye enerji kesintisi olsa bile sözde akıllı anahtarlar arıza konumuna geçiyor, yeşil, mavi, kırmızı renkte LED'ler yanıp sönmeye başlıyor. Gece ise uyku...

İnterra firması arızalı ürünleri daire sahiplerine bilgi vermeden eski kullanılmış cihazlarla değiştiriyor. Değiştirdikleri akıllı cihazlar kısa bir süre sonra yine arızalanıyor. Tema İstanbul 2 sitesindeki dairemde İnterra'nın ürünleri kullanılmış. Daireye taşındığımızdan beri sürekli sorun yaşadık...

Mimara güvenerek, interra midir nedir akıllı sistem almaya karar verdik. Sistem çalışıyor şimdilik, ilerde başıma neler açacak şikayetleri okuyunca aklim başıma geldi. Telefondan bağlanma ve yönetme imkanı olmadığı için bir anlamı yok. Manuel sistemle aynı 4.500 euro para verdik ama kombiye bağlanam...

Servis desteği hiç yok. Arayıp sürekli erteliyorlar hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. İnterra marka diyafonum bozuldu aradım ama 4 aydır sürekli erteliyorlar. Şehrimize ait yetkili servis olarak belirttikleri şirket kalıcı olarak kapalı zaten. Hiçbir yer şekilde yardımcı olan yok

Evimizin inşaatı esnasında takılan İnterra marka akıllı ev sistemi ekranını yaklaşık 4 senedir kullanıyorduk. 4. Sene bitiminde ekran komple karacak şekilde bir arıza yaptı. Hem Instagram, hem telefondan tamiri için yardım istememize rağmen tamiri yapacak bir servis bulamadık. Şu an ne kapı zilini n...

Tema İstanbul 2'de yaklaşık 9 aydır oturmaktayız. Yeni kurulan bir sitede her türlü eksikliği ve her türlü problemi yaşadık. Problemler çalışanların da özverisiyle teker teker çözülüyor. Interra hariç... 6 aydan fazladır yönetimde arıza kaydım var. 3 tane anahtarda problem var, değiştirilmiyor. Site...

Sayın yetkili; interra akıllı ev sistemi kullanmaktayız. Sistemin güç ünitesi yandıktan sonra mobil bağlantı ile akıllı eve ulaşamaz oldum. Servis güç ünitesi değişimi için geldiğinde kendisine durumu izah ettiğimde daireye çıkmaya tenezzül etmeden bana akıl veriyor. Kesinlikle İnterra akıllı ev sis...

Tema İstanbul 2 sitesinde kurulan İnterra akıllı ev sistemi cihazı yaklaşık 5 aydır çalışmamaktadır. Elektrik ve iklimlendirme kontrolleri dışında, güvenlik kapısından ya da apartman kapısından arandığında veya zile basıldığında cihaz kendini kapatmakta ve çalışmamaktadır. Bu durum nedeniyle her sef...

Servis vermeme. Saat 14 den sonra çalışmama. Saat 14 den sonra yok, akşam çalışmıyor, öğleden sonra yok ısınmalar çalışmıyor soğuktan donun diyorlar. Üçüncü keredir evde donuyoruz.

Servis vermeme. Saat 14'ten sonra çalışmama. Saat 14'ten sonra servis yok, akşam çalışmıyor, öğleden sonra ısıtmalar çalışmıyor, soğuktan donun diyorlar. Maalesef Intera müşteri memnuniyetinde başarısız. Mutlaka dikkatli olunmalı. Üçüncü kez evde üşüyoruz. 21. yüzyılda yaşanan bu sorunlar kabul edil...

Bir Bilgi Teknolojileri uzmanı olarak yorum yapıyorum. Interra kadar yazılım hatası olan ve ısrarla düzeltilmeyen başka bir ürün görmediğimi belirtmeliyim. Eğer kapı zilini farklı bir sesle seçerseniz ve güvenlikten arandığınızda cihaz doğrudan kapanıyor ve size ulaşılamıyor. Ben istediğim kapı zili...

Anahtarın bir düğmesi iki yıl garanti geçtikten hemen sonra bozuldu. Garanti dışı tamir için benden 55 Euro tamir ücreti aldıktan sonra 3 kere tekrar tekrar tamire göndermeme rağmen bozuk halde geri gönderdiler. Üçüncü tamirden sonra Tüketici Hakları olarak bana yeni ürün göndermelerini söylediğimde...