to read complaints and reviews, or file yours.Ada Teknik’ten Dış Ünite Izgara Kapak Parçasının 8 Aylık Teslim Edilmemesi
Daikin marka RX35E5V1B model klima satın aldım, üründen ve Daikin markasından yana bir sıkıntım yok; ancak yetkili servis olan Ada Teknik’ten hiç memnun değilim. Klimanın dış ünitesinin ızgara kapak korumasının ücretini ödemiş olmama rağmen yaklaşık 8 aydır parça takılmadı.
Bu süre içinde Ada Teknik ile 4–5 kez görüştüm, bir kez de bizzat servise kendim gittim. Her seferinde “yarın takılacak, halledeceğiz” denilerek oyalanmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne parça takıldı ne de tarafıma net bir bilgi verildi.
Daikin gibi kurumsal bir markanın bu durumdan haberdar olmasını ve Ada Teknik yetkili servisinin bu tutumuyla ilgili gerekli incelemeyi yaparak, dış ünite ızgara kapak korumasının bir an önce takılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Müşteri temsilcisi 1 gün sonra dönüş yaptı geçtiğimiz hafta içinde eksik giderilecekti maalesef bir hafta geçti yine kimse gelmedi işlem yapılmadı başka söyleyecek bir sözüm yok artık Tüketici Hakem Heyeti ile muhatap olursunuz
Müşteri temsilcisi sorunu çözmüştür teşekkür ederim.
