to read complaints and reviews, or file yours. 
09.06.2025 tarihinde A101’den satın aldığım Kiwi kmx-3612 şarjlı el blenderının şarjı kısa sürede tutmamaya başladı. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda bir form doldurmam istendi ve bu form onaylandıktan sonra en geç 2 iş günü içinde tarafıma bir kod gönderileceği, bu kodla ürünü kargo firmasına verip servise göndereceğim söylendi.
Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo kodu tarafıma iletilmedi. Bu süreçte ürünü kullanamıyorum ve garanti kapsamında işlem başlatamamış oluyorum. Kiwi markasından, ürünümdeki arızanın garanti kapsamında en kısa sürede giderilmesini ve kargo kodumun ivedilikle tarafıma ulaştırılarak mağduriyetimin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Kiwi marka almış olduğum şarjlı el testeresi arıza yapmıştır. Garantili olduğu için Kiwi teknik servise cihazımı 17.11.2024 tarihinde gönderdim. Cihazımın tamiri tamamlandı mesajı 04.01.2025 tarihinde tarafıma mesaj yolu ile geldi fakat cihazım hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, cih...
7 Aralık 2023 tarihinde Kiwi marka USB şarjlı elektrikli çakmak satın aldım. Aldığımda test ettim, çalışıyordu. Şarjı bittikten sonra tekrar şarj etmeye çalıştım, ancak cihaz ateşleme yapmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana verilen kargo kodu ile cihazı servise gönderdim. 10 gün s...
Arkadaşım doğum günümde bana Kiwi marka bir el blenderı almıştı. Ürün ilk geldiğinden beri kullanırken, prize takar takmaz sürekli çalışmaya ve ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine Kiwi teknik servis ile görüştüm ve garanti işlemleri için ürünü gönderdim. Tamir edeceklerini söylediler. Ürün 3-4 aydı...
Kiwi markasına ait Kiwi KGGt-650 model çim biçme makinamı, motoru çalışmadığı için Mayıs 2025’te İstanbul’daki yetkili servise, DHL kargo ile garanti kapsamında gönderdim. Ancak kendi ürünümün yerine bana iki kez farklı ve yine arızalı, motoru çalışmayan aynı model ürün gönderildi. Bu durumu her sef...
Kiwi kbaby-61 model süt sağma makinesi almıştım. 1ay kullanmadan cihaz bozuldu. 10.01.2025 de Servise gönderdim. 3 haftadır kargoda olduğu söyleniyor fakat bana kargo takip numarası da gelmedi. Kargo şirketini arıyorum ismime bir kargo görünmüyor. O kadar para verdim ve bebek için aldığım bu ürünü k...
Yorumlar