to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Gecikmesi Nedeniyle Taksi Masrafı Talebi
Truva Turizm’den Edremit–İzmir arası için 20.00 saatine 3G802FLFF PNR numaralı bilet aldım. Ancak otobüs 1,5 saat gecikmeyle, 21.30’da geldi. Bu nedenle zaten yola morali bozuk bir şekilde çıktım.
Gece geç saatte İzmir Otogarı’na vardığımızda servis durumunu sorduğumda, servisin bir saat sonra kalkacağı söylendi. Gecenin bir vakti, zaten geç gelmiş bir otobüsten inmiş yolcuları bir de bir saat daha bekletmek bana göre kabul edilebilir bir durum değil. Böyle verilecekse bu hizmetin hiç verilmemesi daha dürüst olur.
Bu şartlarda servisi beklemedim ve mecburen taksiyle dönmek zorunda kaldım, taksiye 700 TL ödedim. Hem zamanımdan hem de paramdan mağdur oldum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için özellikle gecikme ve servis aksaması nedeniyle oluşan taksi masrafımın karşılanmasını ve bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
