to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 21 Mart 2026 tarihinde saat 13:00–18:00 aralığı için arıza nedeniyle ekip yönlendirme sözü verildi ancak o gün gelen olmadı. Bugün için de 09:00–13:00 saatleri arasında tekrar randevu verildi, buna rağmen yine kimse gelmedi.
İki gündür arızanın giderilmesi için işimden izin alarak evde beklemek zorunda kaldım ve buna rağmen herhangi bir geri dönüş ya da bilgilendirme yapılmadı. Abone numaram 4685161’dir. Telefonda sürekli otomatik seslendirme ile karşılaşıyorum, bu durum sorunumu anlatmamı ve net bilgi almamı zorlaştırdığı için ayrıca rahatsız edici hale geliyor.
Arızamın artık daha fazla gecikmeden acil olarak giderilmesini, verilen randevu gün ve saatlerinde ekiplerin tam zamanında gelmesini, telefon hattında otomatik konuşmalar yerine gerçek bir yetkiliyle hızlıca iletişim kurabileceğim bir sistem sağlanmasını ve verilen sözlerin tutulup yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Daha önce de kısa süreli kesintiler yaşamama rağmen sistemde sürekli “genel arıza” göründüğü için sorun tam olarak çözülmedi. Son olarak 16.02.2026 tarihinde altyapısal bir problem gerekçesiyle internetim tamamen gitti ve o günden beri, yani yak...
TurkNet üzerinden 1000 Mbps DSL internet hizmeti alıyorum. 11.01.2026 tarihinde saat 14:55’ten itibaren evimde tamamen internet bağlantısı kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Genel bir arıza veya planlı bakım bilgisi de görünmüyor, sorun direkt olarak evimdeki hat üzeri...
TurkNet 1000 Mbps aboneliğim olmasına rağmen 04.02.2026 tarihinden beri sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Uygulamada arıza görünüyor ve 05.02.2026 09:00’a kadar giderileceği yazmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Gündüz saatlerinde internet tamamen kesik, sadece gece belli süreler...
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ve son 6 aydır bölgemde sürekli altyapı çalışması kaynaklı internet kesintileri yaşıyorum. Neredeyse her seferinde internetim en az 6 saat boyunca gidiyor, sonra geri geliyor ancak bu durum artık çok sık tekrarlanmaya başladı. 27.02.202...
TurkNet’ten aldığım sınırsız 1000 Mbps internet hizmetimde yaşadığım sorunla ilgili artık ciddi şekilde mağdur durumdayım. Çarşamba gününden beri internet kullanamıyorum. Durumu fark ettiğim anda hem telefonla çağrı merkezini arayarak hem de online işlem merkezi üzerinden arıza kaydı açtım. Bana ek...
Yorumlar