Daikin Kombimde Tekrarlayan 11-64 Arıza Ve Çözüm Bulunamayan Durum
Daikin marka kombimi 11.04.2022 tarihinde İzmir Foça’da bulunan evim için aldım. Kombi alındığı ilk günden beri sürekli 11-64 arıza kodunu veriyor ve bu problem hiç kalıcı olarak çözülemedi.
Bu süreçte yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle en az 20 kez görüşme yaptım, defalarca servis geldi. Ancak yapılan tüm işlemlere rağmen sorun kalıcı olarak giderilemedi. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu kadar çok arıza vermesi ve sürekli aynı problemi yaşatması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Yaşadığım tekrar eden arızalar ve çok sayıda servis kaydı dikkate alınarak kombimin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı













