Denkel İletişim

27.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Denkel yetkili satıcısından Philips 4400 serisi kahve makinesi satın aldım. 10734256538 numaralı sipariş ile aldığım ürünü ilk kullanımımızda makinenin sol alt köşesinden kahve akıttığını fark ettik. Sıfır aldığımız bir üründe böyle bir sızıntı sorunu yaşamamı...

Beymen internet sayfasından Philips 44 46/70 tam otomatik kahve makinesi aldım. Satıcı Denkel'den gelen makineyi kutusunu açınca, talimatta yazan parçalardan birinin eksik olduğunu fark ettim ve Beymen’le iletişime geçtim. Bana satıcı ile iletişime geçeceklerini söylediler ve bu süreçte makinenin ku...

Trendyol üzerinden Denkel firmasından #10660056624 numaralı siparişimle 5 Kasım tarihinde Philips marka bir dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra vazgeçtiğim için yasal süreler içinde koşulsuz iade hakkımı kullanmak istedim ve 13 Kasım tarihinde iade talebi oluşturdum. Philips müşteri hiz...

Yaklaşık 6 ay önce Turkcell’den faturalı hat aldım. İzmir Karabağlar’daki evimde hattım sürekli çok zayıf çekiyor, internet hızı da oldukça yavaş. Bu sorun sadece benim hattımda yaşanıyor. Bu nedenle 4 gün önce, sırf bu problem düzelir diye telefonumu yeniledim. Ardından da Cuma günü hattımı değişti...

Denkel satıcısından, Trendyol üzerinden satın aldığım Philips fc9749/07 Power Pro Max Toz Torbasız Süpürge (teslimat no: 9786641762) ürününü, kablo tutukluğu sorunu nedeniyle iade talebiyle satıcı Denkel’e gönderdim. Ancak Denkel, üründe kusur bulunmadığını belirterek iade talebimi reddetti ve ürünü...

28 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Denkel satıcısından Philips 5000 Serisi Güçlü El Mikser Seti (hr3781/20) satın aldım. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadım, yalnızca ebatlarının büyük olması sebebiyle iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: 10386011183. İade talebim yaklaşık 2 aydır sonuçl...

12 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Denkel satıcısından Hoover hle C10DG-17 Solo Önden Yüklemeli 10 kg Beyaz çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulum için kimse gelmediği için iade talebi oluşturdum. Ancak o günden bu yana ne ürünü iade almaya gelen oldu ne ...

Nisan ayında aldık. Fakat bugün bozuldu. Çok kaliteli olmasına rağmen, lütfen değişim veya garanti belgesi konusunda yardımcı olun. Yıllardan beri müşteriniziz, fakat maalesef bu sefer umduğumuz gibi çıkmadı. Lütfen telafi ediniz.

Merhaba, Philips marka elektrikli süpürgeyi Denkel satıcısından online olarak satın aldım. Aynı modelden iki adet aldım. Evde kullandığım üründe sorun yok ancak yazlık için aldığım süpürge ilk günden beri kırıntı, pirinç, mercimek gibi basit ev kirlerini bile çekmiyor. Ürün çok az kullanıldı ama pe...

20 Temmuz’da Trendyol üzerinden Denkel satıcısından Philips DST7511/80 model ütü siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında ilk kullanımda içine su koyar koymaz bütün su dışarı aktı ve hiçbir şekilde buhar vermedi. Ürünü sıfır ve sorunsuz olarak almak istiyordum fakat bu durumla karşılaşınca hemen iade...

Trendyol üzerinden Philips yetkili satıcı Denkel mağazasından 19.07.2025 tarihinde 10364005693 sipariş numarası ile Philips Lazer Epilasyon Aleti sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kutusunu açar açmaz şok oldum çünkü iç ambalajın içinde açık şekilde kıl kalıntıları vardı ve ürün bariz şekilde kul...

+1

17.11.2024 tarihinde 9169608 sipariş numarası ile Beymen üzerinden tedarikçisi Denkel olan Haier marka HTO5A3 ekmek kızartma makinesi satın aldım. Ürünün kullanıcı hatası dışında, yandaki başlatma ve kızartma bittiğinde otomatik atması gereken tuşu arızalandı ve çalışmıyor. Tuş tutmuyor. Önce satın ...

Trendyol üzerinden Denkel adlı satıcı firmadan Philips Perfectcare 6000 Serisi PSG6042/20 buhar kazanlı ütü siparişi verdim. Vermez olaydım. Gelen ütü ilk buhar çıkışı sonrası kireç verdi. Sıfır bir ürün nasıl ilk kullanımda kireç verebilir. Resmen ayıplı mal satmışlar. Ütüyü hemen görsellerle birli...

Denkel İademi Kabul etmiyor. Philips Philips Perfectcare 6000 Serisi PSG6042/20 Buhar Kazanlı Ütü ürününü Beymen online üzerinden Denkel İletişim hiz. A. Ş. Den aldım. Ürün elime ulaştı. Bir kez çalıştırdım ve her buhar çıkışı düğmesine dokunduğumda pompa sesi gelmesi ve buhar için sürekli düğmeye b...

Denkel satıcıdan 6 mayısta aldığım dikey ütüyü 24 saat dolmadan iade ettim satışa uygun olmadığı gerekçesiyle iade ettiler ( su haznesini 1 Damla Su kalmayacak şekilde kurulayıp gönderdim kutusunu özenle kutuladım) bana geri iade ettiklerinde neyse belki bir gün kullanırım diye bekledim. Bana geldiğ...

+1

Bu ürünü bu firmadan aldım, denedim ve beğenmedik; performansı düşük geldi. İade gönderdik, iademizi reddettiler. Kullanılmış diyerek ürüne servis raporu alın denildi. Trendyol'dan tamam dedik, ürün bu sefer içine tamamen su doldurulmuş şekilde gönderilmişti. Rapor alınacak durumda değildi. Birçok f...

Philips ütü aldım elimde kaldı. Çok kireç döküyor ve su akıtıyor. Elbisemi resmen mahvetti. Buna rağmen bana geri iade ediyorlar. Bu nasıl bir saçmalık? Bir de bunun için marka teknik servisine bağlanıyoruz. Bizzat kendilerinin ilgilenmesi gerekirdi. Ayrıca Trendyol'da 14 günlük iade hakkımız var ve...

Trendyol'dan Philips yetkili satıcısı Denkel mağazasından Marathon serisi ürün aldık. Kablo sarma çalışmıyor, iade ettik, inceleme yapıldı. Geri gönderildi ve ürün hâlâ kabloyu sarmıyor. 10 bin lira para ver, Philips diye güven ama ürünün arkasında durmasınlar, çözüm yok.

+1

Trendyol üzerinden Denkel satıcısından 9930742554 sipariş numarası ile Philips Psg7150/30 Perfectcare buhar kazanlı ütü aldım. Ürünü bir defa kullandım ve aldığım gün iade ettim. Satıcı Denkel, iadeyi reddedip geri göndermiş. Mevzuat gereği yasal süre zarfında koşulsuz iadeyi kabul etmesi gerekir. H...

Trendyol üzerinden Denkel isimli firmadan Hoover markasının çamaşır makinesini satın aldım. Aldıktan 4 gün sonra eve geldi fakat gelen çamaşır makinesinin bir tarafı içine çökmüş, yamulmuş bir vaziyette "Teşhir ürünü" gönderilmiş. Bir tarafı içine çökmüş olmakla birlikte ürünün uzun süre açık alanda...

Tedarikçisi denkel olan lattego 5500 kahve makinesini Beymen.com dan sipariş verdim. beymen.com da satılan ve denkel tarafından gönderilen siparişimle ilgili Ayıplı Ürün gönderilmiştir. 2 aralıkta verdiğim sipariş, 7 aralıkta elime ulaştı ve kutusunu açtığımda bariz bir şekilde kusurlu, kırık yeri b...

+1

Denkel isimli bir firmadan Hoover kurutma makinesi siparişi verdim. 4 Aralık'ta teslim edileceği söylendi, ancak 2 Aralık itibariyle kargo iade edilecekmiş. Satıcıya fiyatın arttığını tahmin ediyorum. Firma ile görüştüm, maalesef yardımcı olamayacaklarını ve paramın iadesini sağlayacaklarını belirtt...

Yaklaşık iki hafta önce Philips lattego kahve makinesini satın aldım ve makineyi açıp kurduğumda ise kod 2 hatası verdi. Kod 2 hatası demek teknik servis onarımı görmesi demektir. Sonrasında satıcıya ürünün değişimini istediğimi belirttim fakat değişim değil iade olabileceğini söylediler. İade ettik...