Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Saati İçinde Araç Teslim Edilmedi Ve Gün Boyu Bekletildi

profile
Yusuf
15 Nisan 15:22
831

15.04.2025 tarihinde saat 09:00’a İstanbul Ümraniye’de bulunan Fiat Oskar Dudullu yetkili servisine 2025 model Fiat Doblo aracım için randevu aldım. Ancak aracı servise randevu saatinde teslim etmeme rağmen, aracı kontrole almaları 11:40–12:00 saatlerini buldu.

Şikayetim, arıza ışığımın yanması ve bu ışığa sebep olan sorunun tespit edilmesiydi. Kontrol sonrasında aracımın yağının özelliğini kaybettiğini, arıza ışığının sebebinin de bu olduğunu söylediler. Yağ değişimi için fiyat verdiler ve ben de onaylayarak kabul ettim. Buna rağmen araç uzun süre teslim edilmedi, saat 14:30 itibarıyla aracım hâlâ serviste yapılmayı bekliyordu, çıkış saatinin ise 14:45 veya 16:00 civarı olabileceği söylendi.

Bu servise ikinci gelişim; ilkinde de bütün günüm boşa gitmişti, şimdi yine bir günüm heba oldu. Randevu verilip saatlerce bekletilmekten son derece rahatsızım. Herhangi bir telafi ya da karşılık talebim yok, sadece bu yaşananların herkes tarafından görülmesini ve başka müşterilerin de aynı şekilde mağdur olmamasını istiyorum.

15 Nisan 17:45 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihantras sonuçtan hiç memnun değil

Fiat İstanbul Dudullu Servisindeki 28 Günlük Anahtar Gecikmesi Ve Ticari İş Kaybı

profile
Cihantras
30 Ocak 17:31
1.966

Fiat Yetkili Serviste İlgisizlik Ve İletişim Sorunları Güvenimi Sarstı

profile
Derda
12 Aralık 2025 16:27
1.729
1
Tülin sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Doblo’da Sürekli Çalışmama Ve Çekiş Kaybı Yetkili Serviste Çözülmüyor

profile
Tülin
10 Nisan 13:43
879

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz