Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Yedek Araç Temin Etmedi, 3 Gün Araçsız Kaldım

685

Renault Captur aracım 13.04.2026 tarihinde hasar sebebiyle servise girdiği dönemde, poliçemde hakkım olmasına rağmen Sompo Japan Sigorta’dan yedek araç talep ettim. Ancak tarafıma hiçbir şekilde yedek araç temin edilmedi ve 3 gün boyunca araçsız kalarak mağduriyet yaşadım.

Bu süreçte defalarca aramama rağmen, kiralık araç firmasının beni aradığı söylenerek gerçeğe aykırı beyanda bulunuldu. Ne kiralık araç firması tarafından ne de sigorta tarafından herhangi bir arama almadım, bilgi verilmedi ve mağduriyetimle ilgilenilmedi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, araçsız kaldığım 3 güne ait araç kiralama bedelimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

16 Nisan 14:08 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın Cüneyt I, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.

17 Nisan 10:38

Sayın Cüneyt I, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Sunulan ikame araçların kabul edilmemesi sebebi ile ikame araç teslim edilememiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.

Cüneyt
17 Nisan 10:42

Kesinlikle yalan beyandır. Kimse bana araç teklifinde de bulunmadı, Araç ta teslim etmedi. Kesinlikle Sompo Japan firmasını kimseye önermiyorum. Ayrıca bu ilk mağduriyetimde değil. Kesinlikle bu firmanın yakınında bile geçmem bir daha.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sompo Sigorta Sigorta Asistans Hizmetlerinde Gecikme Ve Mağduriyet

1.274

Sompo Japan sigorta şirketinden asistans hizmeti kapsamında araç talebinde bulundum. Aracımı servise vermeden üç gün önc...

1 Destek
Çözüldü

Sompo Sigorta Kasko İkame Araç Sorunu

2.742

"İlginiz için teşekkür ederim"

Çözüldü

Sompo Sigorta Üzerinde Kasko Yaptırmak İsteyenler Tekrar Düşünsün!

3.344

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Sompo Sigorta Üzerinde Kasko Yaptırmak İsteyenler Tekrar Düşünsün!
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sompo Sigorta Yetkilileri; Yanlış Tespitlerle Karar Veriyorsunuz!.

Sompo SigortaYetkilileri; Yanlış Tespitlerle Karar Veriyorsunuz!.

Profil fotoğrafı
Suna
Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Sompo HasarOnarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Profil fotoğrafı
Ekin
Sompo %100 Haklı Olduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Sompo %100 HaklıOlduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Şahin
Sompo İkame Araç Sıkıntısı!

Sompo İkame AraçSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Sompo Sigortalı Trafik Kazası

Sompo SigortalıTrafik Kazası

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular