Sigorta Yedek Araç Temin Etmedi, 3 Gün Araçsız Kaldım

Renault Captur aracım 13.04.2026 tarihinde hasar sebebiyle servise girdiği dönemde, poliçemde hakkım olmasına rağmen Sompo Japan Sigorta’dan yedek araç talep ettim. Ancak tarafıma hiçbir şekilde yedek araç temin edilmedi ve 3 gün boyunca araçsız kalarak mağduriyet yaşadım.
Bu süreçte defalarca aramama rağmen, kiralık araç firmasının beni aradığı söylenerek gerçeğe aykırı beyanda bulunuldu. Ne kiralık araç firması tarafından ne de sigorta tarafından herhangi bir arama almadım, bilgi verilmedi ve mağduriyetimle ilgilenilmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, araçsız kaldığım 3 güne ait araç kiralama bedelimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Cüneyt I, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.
Sayın Cüneyt I, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Sunulan ikame araçların kabul edilmemesi sebebi ile ikame araç teslim edilememiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.

Kesinlikle yalan beyandır. Kimse bana araç teklifinde de bulunmadı, Araç ta teslim etmedi. Kesinlikle Sompo Japan firmasını kimseye önermiyorum. Ayrıca bu ilk mağduriyetimde değil. Kesinlikle bu firmanın yakınında bile geçmem bir daha.













