to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig 7330 model robot süpürgeyi 11 Mayıs’ta Adana Ev Yaşam mağazasından satın aldım, aldığım günden beri ürünün arızası bitmedi. Sürekli aynı sorunları yaşamama rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi.
Cihaz defalarca hem fırça hem de harita hatası verdi, şimdi de istasyonu bulamıyor. Bu sebeple ürünü 3–4 kez servise vermek zorunda kaldım. Servisten her dönüşünde “güncelledik” denilerek teslim edildi ancak ürün kısa süre içinde yine aynı hataları vermeye devam etti. Son olarak şikayetimi söylediğimde ise bana “biz bir şey yapamayız” denildi.
Hem bu kadar para verip bir ürün alıp hem de ilk günden beri sürekli arıza ve servisle uğraşmak istemiyorum. Üstelik taksitlerini ödemeye devam ettiğim bir ürünü garanti bitince ne yapacağımı düşünüyorum. Bu kadar mağdur edilmem kabul edilebilir değil.
Yaşadığım tüm bu tekrar eden arızalar ve memnuniyetsizlik nedeniyle, ürünün kalıcı olarak düzeltilmediği de ortadayken, ücret iadesi talep ediyorum.
Grundig (Arçelik’e bağlı) vcp5130 model şarjlı el süpürgesi 26 Mart tarihinde eşim tarafından Koçtaş Bodrum Ortakent şubesinden benim için satın alındı. Ürünü aynı gün evde kullandığımda süpürgenin ağız kısmında kapak olmadığını, durduğunda süpürülen her şeyin geri döküldüğünü gördük. Mağazaya gidip...
Grundig 7330 dikey şarjlı süpürgeyi Forum Teknosa’dan aldım ve ürünü aldığım günden beri kullanamıyorum. Süpürgenin şarjı en fazla 5 dakika gidiyor ve aşırı derecede ısınıyor, elde tutmak neredeyse imkansız hale geliyor. Bu sorun ilk günden beri devam ediyor. Şimdiye kadar ürünü 3 kez servise gönde...
Grundig VCP3930 şarjlı süpürgem yaklaşık 10 seferdir aynı ve farklı sorunlardan servise gitti ve çözüm sağlanamıyor. Değişim/iade konusunda sürekli aynı sorunları tekrarlıyor. Aldığımız süreden itibaren aynı sorunları tekrarlıyor, ürünü verimli kullanamıyoruz. Servis benden garantisi dolmamış ürün i...
Grundig VCP9131 model süpürgeyi yaklaşık 12.000 TL ödeyerek aldım ve bu ürünle ilgili üçüncü kez şikayet yazmak zorunda kalıyorum. İlk olarak 2025 Mart ayında, süpürgeyi kullandıktan sonra içinden tekrar kalıntı bıraktığı için servise götürdüm. Filtrenin değişmesi gerektiği söylendi ve bunun ücretli...
23 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Grundig vcp 3930 model dikey süpürgem, yaklaşık 2 ay kullanım sonunda şarjı tam dolu olmasına rağmen iki dakika bile çalışmadan şarjını tamamen bitirip hata vermeye başladı. Bu sorun her kullanımda sürekli olarak yaşanıyor ve ürünü veriml...
Yorumlar