Konaklama ve Oda Standartları
- Oda tipi uyuşmazlığı: 4 şikayette deniz manzaralı oda yerine balkonsuz ve arka cephe odalar verilmiş.
- Donanım arızaları: 2 şikayette klima ve buzdolabı bozukluğu ile duş kabini eksikliği raporlanmış.


Altın Orfoz Hotel hakkındaki 10 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü oda tipi uyuşmazlıkları: deniz manzaralı rezervasyonlara rağmen balkonsuz ve arka cephe odalar tahsis ediliyor. Bu tabloya tesisin aktif tadilat sürecinde olması ve tanıtımlarla örtüşmemesi (%30) eşlik ediyor. Personel tutumundaki ilgisizlik ve yemek kalitesindeki yetersizlikler (%30) ile iade taleplerinin 'şirket politikası' gerekçesiyle reddedildiği görülüyor.
7–10 Temmuz tarihleri arasında Altın Orfoz Otel’de konakladık. Deniz tatili için özellikle tercih ettiğimiz bu otelde bi...ze 2. Katta, balkonsuz bir oda verildi. Deniz otellerinde balkonun birçok misafir için lüks değil, temel bir ihtiyaç olduğunu düşünüyorum, hele ki çocukla konaklayan aileler için b
Altın Orfoz Hotel Resort & SPA’dan 22 Mayıs tarihinde 27–29 Mayıs tarihleri için kendi adımla, Cemil U**** adına rezerva...syon yaptırdım ve 30.000 TL ön ödemeyi kredi kartı ile ödedim. 24 Mayıs’ta iş durumumdaki değişiklik nedeniyle oteli arayarak rezervasyonumun ileri bir tarihe ertelenmesini talep
8-11 Eylül tarihleri arasında eşim ve 1 yaşındaki bebeğimle tatil için Mersin Altın Orfoz Otel'de konakladık. Bu oteli e...şimle ikinci kez tercih ettik; iki yıl önce konakladığımızda eksikleri vardı, fakat bu yıl tamamen yenilendiklerini ve 5 yıldızlı olduklarını belirttikleri için tekrar denemek iste




Altın Orfoz Otel’e ailemle birlikte büyük beklentilerle giriş yaptık ancak daha ilk andan itibaren hayal kırıklığı yaşad...ık. Otelin denizi temiz ve kumluk olarak anlatılmıştı fakat hem çok kirliydi hem de tamamen kayalık olduğu için kullanılamaz durumdaydı. Plajda boş şezlong bulmak neredeyse imkânsı
Altınorfoz Otel’de bugün standart oda, her şey dahil konseptiyle konaklamaya başladık. Otel, bölgenin en pahalı oteli ol...masına rağmen, alkolsüz her şey dahil konseptine dahil olması gereken alkolsüz kokteyller ve şişede soda gibi içecekler ücretli olarak sunuluyor. Çay ise sadece restorandan alınabi
Altın Orfoz Otel’de 2 gün boyunca yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığıydı. Sınırsız yemek ve içecek vaadiyle geld...ik, ancak burgerden iki tane almak istediğimizde bunun mümkün olmadığını, sadece bir tane alabileceğimizi söylediler. İçeceklerin tadı çok kötüydü ve içeceklerden dolayı rahatsızla
Altın Orfoz Oteli'nin otoparkında geçen hafta cuma günü aracımıza başka bir misafir tarafından çarpıldı. Olay sonrası ot...el yetkililerine başvurduğumuzda, otel müdürü vuran kişiyi bildiğini ve zararımızın karşılanacağını, herhangi bir sorun olmayacağını belirtti. Ancak süreç ilerledikçe, zararımızı k


5 Ağustos 2025 tarihinde Altın Orfoz Hotel Silifke/Mersin'de konaklamaya başladık ve 7 Ağustos'ta otelden ayrıldık. Otel...e 5 yıldızlı ve denize yakın olduğu için geldik, ancak beklentilerimizin çok altında bir deneyim yaşadık. Otele girişte oda girişlerinde taş ve toprak vardı, bu durum rahatsız edi
06 Ağustos 2025 Çarşamba günü ailemle birlikte Altın Orfoz Otel’de 323 numaralı odada konaklamaya başladık. Coral Tatil ...üzerinden 917927 rezervasyon numarasıyla, kredi kartı ile toplam 50.625₺ ödeyerek 3 gecelik deniz manzaralı bir oda satın aldık. Ancak otele giriş yaptığımız andan itibaren birçok
Altın Orfoz Oteli gerçekten hayal kırıklığı! Fotoğraflarla alakası yok, tadilat var, hizmet yok! 02.08.2025 tarihinde A...ltın Orfoz Oteli’nde 3 gece konaklamak istedim ama sadece 1 gece konaklayabildim. Otel, internet sitelerinde ve sosyal medyada gösterilen tanıtımlarla uzaktan yakından alakalı deği




2-3 Ağustos tarihlerinde ailemle birlikte 214 numaralı odada konakladığımız Altın Orfoz Oteli’nde son derece olumsuz bir... deneyim yaşadık. Rezervasyonu telefonla yaptık ve iki çocuk dahil oda başı 25.000 TL ödeme gerçekleştirdik. “Her şey dahil” olarak satılan pakete rağmen, iki gün boyunca dört defa
Mersin Altınorfoz Hotel'de konaklamamız sırasında karşılama, ilgi ve servis yetersizdi. Otel çalışanlarının önceliği sad...ece ödemeyi almak gibi görünüyor, müşteri memnuniyetine önem verilmiyor. Giyinme kabini ve WC sayısı tek olduğu için, çok sayıda insan engelli lavabosunu kullanmak zorunda kaldı. Ö
Paranızla rezil olmak istiyorsanız mantıklı bir seçim olacaktır. Önceden arayıp bilgi aldığımız halde otel tadilattaydı,... inşaat sesleri ile bir tatil sunmak ayrıcalık olmalı. Tuvalet deseniz, sadece engelli tuvaleti açık; o kadar müşteriye bir tane WC yeterli demişler. Duşakabin bir bez parçası ile
Mersin Altınorfoz 2 yıldızı bile hak etmiyor, saygısızlar, ilgi alaka 0 Mersin Silifke Altınorfoz Otel'de. 12.00'de çık...ış oldu. Yemek alamazsınız deyip tabağı elimizden çekiştirdiler. Kartları iade edip yemek yiyip çıkalım yola dedik, kartları iade ettik, eşyalarımızı lobiye koyduk, yemek alıyorduk
15-17 Ağustos 2024 tarihlerinde Mersin altın orfoz sözde 4 yıldız otelinde konakladık ve oldukça kötü bir deneyim yaşadı...k. İşte karşılaştığımız sorunlar: 1. Oda standartlarının çok altında: oda beklediğimizden çok daha kötüydü. Temizlik yapılmamış gibiydi; yatak çarşafları eskiydi, odada kötü bir k
"Murat demir beye ilgi va alakalarından dolayı teşekkür ederiz"
Otel fiyatını asla hak etmiyor. Tuvaletten idrar kokusu geliyor. Odalardaki eşyalar eskiydi otel odaları çok bakımsız. Ç...arşaf ve yastıklar lekeli. 4 yıldızı hak etmeyen bir otel. Gitmemeniz gereken yerlerde liste başında olmalı. Gittiğimize gideceğimize pişman olduk.
Altın Orfoz Hotel Silifke Mersin oteline rezervasyon yapıp gittik, odanız hazır değil deyip 40 dakika beklettiler. Kötü ...bir karşılama, hizmet yok. Odaya gittik, oda güya temizlenmiş ama kötü kokuyor, yerlerde kum var. Denize girelim dedik, içi çöp poşet dolu, jilet bile gördüm jilet! Havuzunda adım
Oteldeki personeller ilgili ve alakalı fakat otele günübirlik misafir alınıyor, bu da otelde kalan kişilere zorluk oluyo...r. Örneğin, günübirlik giren kişiler sizden çok daha ucuza kalıyor. Biz iki gece kaldık fakat günübirlik kişiler bin lira gibi bir tutarla öğle yemeği, aperatif içecekler, havuz gi
Yemekhanenin yan tarafında ki oyun bölümünde gezen hamam böcekleri vardı. Her şey dahil konsept fakat Türk kahvesinden b...ile para talep edildi (belirli 2 saat dışında ücretliymiş) 23.00 -02.00 arasında disco olduğu yazıyor fakat ikinci gün oldu ve yine yok. Vaat edilen çoğu aktivite eksik. Verdiğimi
Mersin Altınorfoz otele her şey dahil konsepti ile geldik fakat hiçbir şey dahil olmadığını gördük. Otel girişinde hamam... böcekleri yerlerde. Türk kahvesi bile ücretli. Otelin organizasyonları yetersiz. Yemek çeşidi az ve doyurucu değil. Odaları oldukça dar. Klimaları çalışmıyor. Temizliği yetersiz.
Otelden aldığımız hizmet verdiğimiz ücretin kat kat altında tam bir hayal kırıklığı giriş katta kaç kez hamam böceği öld...ürdük ölen hamam böceklerini bile süpürmediler söylediğimiz halde ayrıca işleyişte yazan bazı etkinlikler yapılacak denildiği halde yapılmadı. Gece klübü dediler geldiğimiz günden
Otel odası çok kötüydü küçük bebeğim var çöplere yemekhaneye bakan bir balkonlu oda çok kötü kokuyordu. Değiştirmek iste...dim. Oda yok dediler. Bebeğim var oda boşalırsa bilgi verirseniz değiştirelim dedik tamam dediler dönmediler. Yemekler kötü hijyen yok. İçinde böcek kıl var. Her şey kısıtlı zaman