Su Teması Nedeniyle Garantiden Çıkarılma Ve 13 Bin Lira Ücret

Cihazı alalı 2 yıl oldu ve satış sırasında sıvı temasına uygun değil diye bir ibare yoktu. Bu çok saçma zaten. Cihaz bozuldu ve garantiye gönderdiğimde su temasından dolayı garantiden çıktığını söylediler, 6.000 lira ücret talep ettiler ve yaptıkları işlemi şöyle açıkladılar: "Cihazı artık üretmiyoruz, yedek parçası da yok; bu yüzden farklı bir modelin yedek parçalarını takacağız" diyerek kendi kusurlarından ücretini de bana kestiler. Rivayet normal olarak bu ikisi, üyelik sürecinde kendine ait olmayan parçalara uyum sağlayamayan cihaz, benden çok kargo şubesinde ve serviste vakit geçirdi; firma bunu asla kabul etmiyor. Cihazım en son bataryası yanma raddesine geldi. "Gönderin bakalım" dediler; şimdi de 2 yıl önce 17 bin liraya aldığım cihaza 13 bin lira fatura çıkardılar. Cihazın beyni LED trafosundan daha basit, daha kalitesiz. Zararımın karşılanmasını istiyorum.