to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ürün Ve Stok Çelişkisi Nedeniyle Yeniden Gönderim Talebi
Lefties internet sitesi üzerinden üzerinde Stitch karakteri bulunan pembe plastik bir saklama kabı siparişi verdim. 18 Eylül 2026 tarihinde teslim aldığım ürün kırık çıktı. Sipariş numaram 90077015013’tür.
Durumu hemen Lefties ile paylaştım ve iade değil, sadece kırık ürünün yerine sağlam olanının gönderilmesini talep ettim. Bana stoklarda ürün olmadığı söylendi; ancak ürünün hâlâ online sitede mevcut ve satışta olduğunu görüyorum. Yani bana stok yok denilirken, sitede aynı ürünün satılmaya devam etmesi açıkça çelişki oluşturuyor ve müşteri olarak kendimi mağdur ve yanıltılmış hissediyorum.
Kırık gelen saklama kabım için ücret iadesi istemiyorum, sadece ödediğim ürünün sağlam ve sorunsuz bir şekilde yeniden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak kırık ürünümün yerine yenisinin gönderilmesini rica ediyorum.
