servis

Vodafone kullanıyorum. İnternet ve şebeke çekmiyor. Kimseyi arayamıyorum, internet kullanamıyorum. Faturalı paketim var ...ama kullanmadığım şeye para ödüyorum. Günlerdir kimseyi arayamıyorum ve internete giremiyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Çünkü hayatım aksıyor.

Vestel markalı buzdolabımız için 27.08.2026 Perşembe günü servis kaydı açıldı ve servis tarafından kompresör parçasının ...sipariş edileceği söylenerek işlem başlatıldı. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 8120369635 numaralı hizmet talebim hâlâ tedarik sürecinde görünüyor ve bu süre içinde h...

Aura Cleanmax marka süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım. Sayılı... kez kullanmama rağmen makine su atmaya başladı, motordan çok yüksek ses geliyor ve kendi kendine mandalları atıyor. Buna rağmen ürün bana zaten yüksek kârla satılmışken, şimdi de ...

Superonline TV+ hizmetini Avcılar Ispartakule’de TV kutusu üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür, yani 8 Eylül’den ...bu yana yayın sürekli donuyor ve yayın kalitesinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte ne Turkcell ne de Superonline tarafı konuyla ilgilenmedi. Bayiyi aradım, sadece “ar...

D-Smart uydu güncellemesinden sonra televizyonumda bazı kanallar çekmemeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini a...radığımda servis yönlendirildi ve servis eve geldi. Servis, kutuyu değiştirdi ancak güncellemenin tamamlanmasını beklemeden evden ayrıldı. Kutunun değişiminden sonra ise bu kez hiç...

Toroslar Elektrik bölgesinde bulunan trafonun arızalanması sonucunda 21 Haziran 2026 tarihinde evimdeki kombi yandı ve k...ullanılamaz hale geldi. Kombimi 23 Haziran 2026 tarihinde yetkili servis tarafından tamir ettirdim ve bu işlem için 9.150 TL ödeme yaptım, faturası da mevcuttur. Yaşanan bu mağdur...

28 Ağustos tarihinde İncehesap üzerinden Asus Prime B650M-R model anakartı 5.049 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım.... Ürün elime ulaştıktan sonra diğer parçalarla birlikte bilgisayarcıya götürüp sistemi toplattım ancak ethernet girişi hiçbir şekilde çalışmadı. Ayarlarına bakıldı, gerekli driver’l...

Samsung marka RB50Da601es9 model buzdolabını 01.08.2026 tarihinde teslim aldığımda, sağ kapısında belirgin bir göçük old...uğunu fark ettim. Kutuda hiçbir hasar olmamasına rağmen ürün bu şekilde teslim edildi. Durumu hemen yetkili servise bildirdim, inceleme sonrası ürün için değişim olacağı söylendi. ...

Hepsiburada üzerinden Anker marka 65W’lik bir şarj aleti satın aldım. Ürünü yaklaşık 4–5 ay normal şekilde kullandıktan ...sonra cihaz arızalandı. Hepsiburada ile görüştüğümde ürünü KVK teknik servise yönlendirdiler ve ben de KVK aracılığıyla ürünü servise gönderdim. Yaklaşık iki hafta önce ürünü KVK’...

Arçelik marka blender seti aldığım günden beri bıçaklı haznesinde ne kadar yıkarsak yıkayalım geçmeyen, çok ağır ve raha...tsız edici bir koku var. Plastik aksamdan geldiğini düşündüğüm bu koku, kullanımdan sonra defalarca yıkamamıza rağmen kalıcı şekilde devam ediyor ve ürünü kullanmayı imkansız hale ...

03.09 tarihinde sessiz olduğu özellikle belirtilerek Bosch marka SMS26D100T/17 model bulaşık makinesini satın aldım. Anc...ak cihazı kullanmaya başladığımız ilk günden beri çamaşır makinesi sesine yakın derecede yüksek bir çalışma sesi geliyor. Bu durum üzerine Bosch müşteri hizmetleri ile görüştüm ve...

Warmhaus Enerwa kombim ocak ayında arıza yaptı ve yetkili servis kartının değişmesi gerektiğini söyleyerek kart değişimi... yaptı. Kısa süre sonra kombi tekrar arıza yapınca bu kez değişim talebinde bulunduk. Ürün değişime gitti ve yenisi ancak 5 ay sonra geldi. Gelen üründe sadece kombi gönderilmiş, b...

Doğtaş Çorum bayisinden aldığımız Milena salon takımı koltuklar 13 Haziran 2026 tarihinde teslim edildiğinde, ürünlerin ...renklerinin soluk ve sararmış olduğunu fark ettik. Sıfır alınan bir ürünün daha teslimat anında bu şekilde görünmesi bizi oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Durumu hemen bayiye il...

Yeni satın aldığımız Vitra akıllı klozetimiz yetkili ekip tarafından evimize kuruldu. Ancak ürünün sensör sistemi kurulu...mdan itibaren çalışmıyor. Üstelik henüz eve taşınmadığımız için klozet bir kez dahi kullanılmadı. Yani ortada kullanım sonucu oluşmuş bir arıza, kullanıcı hatası veya sonradan ort...

Samsung marka şarj adaptörümü 22.03.2026 tarihinde Adana m1 Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan henüz b...ir yıl bile dolmadan adaptör arızalandı ve garanti kapsamında incelenmesi için Samsung Türkiye yetkili teknik servisine gönderdim. Servis kaydı oluştururken gerekli formu eksiksiz...

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Arçelik Suf 5000 MEB fırını toplamda sadece 3 kez kullandım. 4. Çalıştırmamda sigortay...ı attırdı ve o günden sonra her denememde aynı sorun devam etti. Yaklaşık 3 haftadır bu problemle uğraşıyorum. Ürünü aldığım Alanya Kestel bayisini aradım, yetkili servisi aradım ...

09.09.2025 tarihinde İzmit Outlet’te bulunan Ayakkabı Dünyası mağazasından Nurdan Ö**** adına Puma marka bir spor ayakka...bı satın aldım. Ayakkabıyı oğlum sadece okula gidip gelirken, yani normal ve günlük kullanım koşullarında kullandı. Buna rağmen ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra astar kısmında ...

Arçelik cm 6964 s çay makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır ürün ne suyu ısıtıyor ne de kaynatıy...or. Çay makinesinin temel işlevini yerine getirmemesine rağmen Arçelik Yakuplu servisine götürdüğümde benden tamir için 3.550 TL talep edildi. Bugün aynı model çay makinesinin yen...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım Kampanya Aile 10 Tivibu'lu 100 Mbps paketimde...n neredeyse hiç faydalanamıyorum. Milas Ören’deki adresimizde Ocak 2026 ortasından itibaren evde internete bağlı kamera ve diğer cihazlar tamamen kesildi, uzaktan bağlantı sağlayam...

Citroen c3 Aircross model sıfır aracımı mayıs ayında satın aldım. Araçta, ilk günden beri devam eden bir ayna sorunu yaş...ıyorum. Araç kilidini açtığımda normalde aynaların otomatik olarak açılması gerekirken sıklıkla aynalar açılmıyor. Aynaların açılması için aracı 5–6 kez kilitleyip tekrar açmak zor...

Türk Telekom hattıma 3699 servisinden, bilgim ve onayım dışında 319 TL tutarında mobil ödeme ücreti yansıtıldı ve bu bed...eli faturamla birlikte ödemek zorunda kaldım. Bu ücretlendirme için hiçbir şekilde onay vermedim ve herhangi bir abonelik başlatmadım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini ...

24.06.2026 tarihinde sıfır Digiturk aboneliği başlatmama rağmen, tarafıma USB bellek ile yayın kaydetmeyi desteklemeyen ...eski nesil HM-9505HD model uydu alıcısı kurulmuştur. Yeni abonelere USB bellek ile yayın kaydetme (PVR) imkanı sunan güncel kutular verilirken, bana hiçbir tercih hakkı sorulmadan ...

11 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo 50VQ90F3UA model televizyon satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildi ...ancak kutusunu kesinlikle kendim açmadım ve özellikle Onvo yetkili servisini bekledim. Teslimden sonra 14 Eylül’e kadar servis beklemek zorunda kaldım. 14 Eylül 2026 tarihinde saa...