Motor Aniden Duruyor Ve Arka Tekerlek Kilitleniyor Güvenlik Riskine Düşüyor

İsotlar Motor güvencesiyle satın aldığım, tüm periyodik bakımları zamanında yetkili serviste yapılmış olan 34 Poe 756 (eski plaka 34 MNG 149) plakalı, VGAPB3CAARG000455 şasi numaralı Peugeot pm-02 motosikletimde, haziran ayında başlayıp temmuz itibarıyla sıklaşan ve can güvenliğimi tehdit eden ciddi bir arıza yaşamaktayım.

Araç seyir halindeyken, özellikle 70 km/s civarında hızlarda giderken debriyajı çektiğim anda motor aniden stop ediyor. Bu sırada arka teker kilitleniyor, direksiyon hakimiyeti kayboluyor ve hem benim hem de trafikteki diğer kişilerin can güvenliği doğrudan tehlikeye giriyor. Bu kronik ve gizli ayıba ilişkin yaşanan durumu net şekilde gösteren video kayıtlarım mevcuttur.

Motosikletimi önce İstanbul Şişli ’deki Milano Motors yetkili servisine, ardından Çekmeköy eto Garaj Peugeot yetkili servisine götürdüm. Servis süreçlerinde Kelebek boğazı temizliği gibi geçici işlemler yapılmasına rağmen sorun giderilemedi, motor stop etmeye ve geç çalışmaya devam etti. Tüm bakımları eksiksiz olan ve garantisi 01.10.2027 tarihine kadar resmi olarak devam eden bir aracın bu şekilde kullanılması mümkün değildir.

Seyir halindeyken stop ederek can güvenliğini riske atan bu ayıplı parçanın (gaz kelebeği gövdesi, cevap valfi veya yakıt–ateşleme grubu) garanti kapsamında derhal yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca onarım süresince mağduriyet yaşamamam için tarafıma ikame araç sağlanmasını istiyorum.

Arızanın garantiden, kalıcı ve güvenli şekilde acilen giderilmesini, aksi halde elimdeki video kayıtları, satış sözleşmesi ve servis dökümleriyle birlikte Tüketici Hakem Heyeti ve Ticaret Bakanlığı nezdinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.