servis, sorunu, ücreti

Iğdır’daki Ford bayisinden 24 Aralık 2025 tarihinde 2024 çıkışlı Ford Puma model test sürüş aracını 18.900 km’de iken sa...tın aldım. Aracı aldıktan bir iki hafta sonra araç akü şarj uyarısı vermeye başladı ve sorunun tekrarlaması üzerine aracın daha önce hiç bakıma girmediğini, bakımlarının yapılmadığ...

Şubat 2024’te satın aldığım Samsung QE65Q70Cat model QLED televizyonum, 2,5 yıl gibi kısa bir sürede panelde blok şeklin...de kararmalar oluşturarak bozuldu. Bir televizyonun kullanım ömrünün bu kadar kısa olması, hele ki bu fiyata satılan bir ürün için, kabul edilebilir değil. Sorun çıkınca Samsung y...

Yaklaşık bir aydır Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde altyapı kaynaklı sorunlar yaşıyorum. Önce uzun süre ...tamamen kesintiler oldu, sonrasında internet tekrar geldi fakat bu kez de sık sık kopmalar, bir‑iki saatlik gecikmeler yaşanmaya başladı. Evde internete Wi‑Fi üzerinden bağlanıyoru...

Profilo xx Large buzdolabımın profil çekmecesini tamamen içeri çekip kapatırken çekmece raydan çıkarak düştü ve bu sırad...a ben de dengemi kaybedip yere düştüm. Ürün daha yaklaşık 4 aylık ve kaskosu olmasına rağmen, firma bu durumu sahiplenmek yerine adeta sorumluluktan kaçmaya çalışıyor. Olay 26.10....

Togg T10X v2 aracımın sağ ön sinyali 15 Ekim’de arıza verdiği için Togg Mersin yetkili servisine götürdüm. Far söküldüğü...nde farın çatlak/kırık olduğu ve su aldığı söylendi ancak bunun garanti kapsamına girmediği, ücretli değişim yapabilecekleri ya da kaskodan karşılatabileceğim ifade edildi. Aracım ...

Philips 8000 Series 8040 buharlı ütüyü 16.02.2025 tarihinde çeyizlik olarak mağazadan aldık, 28.06.2026 tarihinde düğünd...en sonra kutusunu açıp kullanmaya başladık. Ütüyü masanın kenarındaki metal kısma koyarken çok hafif ve rutin sayılabilecek bir dokunuşla ütünün altındaki metal uç kısmı kırıldı. B...

Siemens Wg52a2xvtr/13 model çamaşır makinesini yaklaşık 3,5 yıl önce “kaliteli olsun, uzun ömürlü kullanalım” düşüncesiy...le, diğer markalara göre neredeyse iki kat ücret ödeyerek satın aldım. Ancak son 1 aydır makine sıkma aşamasına geçtiğinde çok yüksek ses çıkarıyor ve alt kısmından su akıtıyor. K...

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Bilgisayarı normal şekilde kull...anırken aniden kapandı ve o andan sonra bir daha düzgün açılmamaya başladı. Güç tuşuna bastığımda fanlar çalışıyor, klavye ışıkları yanıyor, açılırken çıkan ses geliyor ancak ekran...

20.11.2024 tarihinde 10.999 TL ödeyerek aldığım Dreame D10s robot süpürgede, özellikle su tankı ile ilgili olmak üzere, ...ilk arızayı 04.03.2025 tarihinde yaşadım ve bu tarihten bu yana toplamda beş kez ouno teknik servise göndermek zorunda kaldım. Ürünüm her seferinde aynı arızayı tekrar ederek beni ...

Yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Beylikdüzü’nde Hanecioğlu bayisinden aldığım Arçelik 800km model çamaşır kurutma makinem, i...lk günden beri kullanım sırasında kapak çevresinden dışarıya yoğun şekilde toz, nem ve ısı veriyor. Hayatımda ilk kez kurutma makinesi kullandığım için bunun normal olabileceğini d...

Siser marka Nano3 işitme cihazını en son teknoloji olduğu söylenerek satın aldım ancak cihazı aldığımız günden bu yana n...eredeyse sürekli servise gitmek zorunda kaldık. Her seferinde sorun giderildi denilmesine rağmen kısa süre sonra yeniden arıza çıkıyor. Bir yıl bile olmadan cihaz yine serviste ve ...

Arçelik marka çay makinesini yaklaşık 6.000 TL ödeyerek aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak çay makinesi ...uzun süredir su akıtma sorunu yaşıyor ve cihaz neredeyse her kullanımda su sızdırıyor. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır kesintisiz şekilde devam ediyor. Ürünü iki kez yetkili servise gö...

Gaziantep’te Bein Sports’un tüm TV paketlerine, Samsung q60 model televizyonumda izlemek üzere 12 ay taahhütlü abonelik ...yaptım ve ücretini peşin olarak ödedim. Kuruluma geldiklerinden beri verdikleri uydu cihazında sorun yaşıyorum. Maç yayınları özellikle uzak çekimlerde bulanık ve renkler bozuk şek...

Vatan Bilgisayar’dan 06.02.2026 tarihinde aldığım Krups Evidence Hot&Cold ea89 model kahve makinesi en başından beri kah...veleri yeterince sıcak hazırlamıyor, sıcak olması gereken içecekleri giderek daha fazla soğuk, neredeyse buz gibi yapmaya başlamıştı. Bunun üzerine ürünü iade ederek ücret iadesi t...

Trendyol üzerinden Kumtel satıcısından #11617140094 numaralı sipariş ile Kumtel set üstü ocak satın aldım. Ürün elime ul...aştığında şehir dışında olduğum için kurulumu ancak 15 gün sonra yaptırabildim. Kurulum için gelen ekip, daha benim hiç açmadığım kutuyu kendileri açtı ve büyük gözün çakmağının bo...

Maltepe Park’taki LG bayisinden aldığım c6 serisi televizyonumla ilgili yaşadığım sorundan dolayı memnuniyetsizliğimi pa...ylaşmak istiyorum. Kartal LG yetkili servisi Premium Elektronik beni görüntülü destek için aradı. Televizyonda cihaz kaynaklı bir görüntü sorunu vardı, görüşme sırasında televizyon...

Hoover marka nde H10A2TSBE-17 model kurutma makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım. Garanti süresi dolar dolmaz cihazdan s...ürekli olarak yüksek ve rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Özellikle son olarak bugün makineyi çalıştırdığımda bu sesi net şekilde duydum ve normal olmayan bir durum olduğunu f...

14.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Navee V45i marka model bir elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü ilk günden i...tibaren kullanmaya başladığımda arka tekerinden sürekli tıkırtı sesleri gelmeye başladı ve aynı sorunu defalarca yaşadım. Bu nedenle scooterı 07.09.2026 tarihinde garanti kapsamın...

Pirantech marka buharlı temizleyiciyi yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. 2024 yılından bu yana aynı arızayı tekrar ...tekrar yaşamaktayım. Aynı sorun nedeniyle ürünü şimdiye kadar 2 defa servise gönderdim ancak her seferinde kısa bir süre sonra aynı arıza yeniden ortaya çıktı. Aynı arızanın bu ka...

14.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Navee V45i marka model bir elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü ilk günden i...tibaren kullanmaya başladığımda arka tekerinden sürekli tıkırtı sesleri gelmeye başladı ve aynı sorunu defalarca yaşadım. Bu nedenle scooterı 07.09.2026 tarihinde garanti kapsamın...

Siemens marka IQ300 model çamaşır makinem yaklaşık 6 aydır sıkmada sorun çıkarıyor, sıkma yaptığında ise aşırı derecede ...yüksek sesle çalışıyor. Bu nedenle 27.11 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve 28.11 tarihinde Sakarya Arifiye bölgesine gelen yetkili servis makineyi kontrol etti. Servis geldiğind...

Pendik Honda Acar bayisinde 06.09.2026 tarihinde 2024 model Honda Forza 250 motorumun bakımını yaptırdım. Yağ bakım göst...ergesi 12.000 km’de yandığı gün motorumu servise götürdüm ve yağ ile filtre değişimi için 8.700 TL ödedim. Ücretin yüksek olmasına rağmen sonuçta canımı emanet ettiğim bir araç old...