servis, sorunu, ücreti

Yaklaşık 14 aydır 12511745 müşteri numarası ve 152625454 abonelik numarasıyla Turkcell Superonline’dan taahhütsüz yalın ...VDSL hizmeti kullanıyorum. Aboneliğimin başından beri sık sık kopma sorunu yaşıyorum ve özellikle son 3–4 aydır günün tamamına yayılan, interneti kullanılamaz hale getiren bir duru...

06.04.2025 tarihinde Mall of Antalya Media Markt şubesinden Arnica Solara Pro Mop et13470 şarjlı dik süpürgeyi kaskosu i...le birlikte 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana sürekli arıza yaşadığımız için doğru düzgün kullanamadık. Geçtiğimiz aylarda süpürge kendiliğinden arıza...

Beko marka çamaşır makinesini aldığımız günden beri sürekli arıza yaşıyoruz. Makinenin körüğü şimdiye kadar üç defa yırt...ıldı. Her seferinde yetkili servis gelip işlem yaptı ancak körüğün neden yırtıldığını ne biz ne de gelen servisler açıklayabildi, sorun kalıcı olarak çözülmedi. Ürün 24.02.2025 ta...

Yaklaşık iki yıla yakın süre önce Beko Ekolojik A++ klima aldım ancak ürünü aldığım ilk günden beri soğutma problemi yaş...ıyorum. Klima çalışırken odada terliyoruz, serinleme yerine bunaltı oluyor. Bazen çok az soğutuyor, bazen ise hiç randıman vermiyor. Bu süreçte klimayı hiçbir zaman içim rahat eder...

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım 70 inç Toshiba televizyonum için dün Toshiba yetkili servisi eve geldi. Servis eve gelmeden ...önce televizyonumu, ekranda kullanıma engel olmayan bir hasar olmasına rağmen normal şekilde kullanabiliyordum. Cihaz çalışır durumdaydı, hem ses hem görüntü alıyor ve televizyonum...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Muğla Bodrum Mumcular’da bulunan adresimde 11’inden bu yana in...ternetim tamamen yok, hiç bağlantı alamıyorum. İlk arıza kaydımı 13’ünde açtırdım ve o günden bu yana toplam 7 gündür internetsizim. İlk başta tarafıma genel bir arıza olduğu söyl...

Dyson markasından 9 Mayıs 2025 tarihinde Dyson Purifier hava temizleme cihazı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay ...sonra cihazdan pis koku gelmesi nedeniyle 29 Eylül 2025 tarihinde incelemeye gönderdim ve 04.10.2025 tarihinde sadece filtre değiştirilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak aynı sor...

01.06.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu 4173 olan A101 şubesinden Goodwest be...yaz turbo cam ankastre set satın aldım. Ürünü ilk kullanmak istediğimizde ocak gözlerinin yanmadığını ve fırının hiç ısıtmadığını gördük. İade için yetkili servis çağırdım. Gelen ...

Samsung marka çamaşır makinemin körük lastiğinde 11 Haziran tarihinde parça kopması olduğunu fark ettim. Makineyi normal... kullanım dışında zorlayıcı hiçbir işlem yapmadığım halde bu parçanın bu şekilde zarar görmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sadece 7 aylık bir makinede nasıl bir zorlanma ...

Yaklaşık 6 ay önce Media Markt Forum Mersin AVM mağazasından 2.000 TL ödeyerek bir powerbank satın aldım. Ürünü kullanır...ken yaklaşık 15 gün önce ciddi derecede aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladım ve 1 Haziran’da ürünü müşteri hizmetlerine, servise gönderilmek üzere teslim ettim. Teslim sırasında b...

Yaklaşık 6 ay önce Media Markt Forum Mersin AVM mağazasından 2.000 TL ödeyerek bir powerbank satın aldım. Ürünü kullanır...ken yaklaşık 15 gün önce ciddi derecede aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladım ve 1 Haziran’da ürünü müşteri hizmetlerine, servise gönderilmek üzere teslim ettim. Teslim sırasında b...

Profilo marka ankastre fırınımı aldığım günden bu yana yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ancak özellikle kek türü hamur işl...erinde fırının altı ve üstü pişiyor olmasına rağmen iç kısmı kesinlikle pişmiyor. Aynı tarifi, aynı ısı ve süre ayarlarında denememe rağmen sonuç değişmiyor ve ürünleri çöpe atmak ...

2020 yılında 7 yıl garantili Baymak Duo Tec kombi satın aldım ve kombimin garanti süresi hâlen devam etmektedir. 2022 yı...lında yaşanan gaz valfi arızası Baymak yetkili servisi tarafından giderildi ve bu tarihten 2026 yılına kadar kombi herhangi bir arıza vermeden sorunsuz çalıştı. Bu süre boyunca tes...

Arçelik tkm 9961 s Siyah Çelik İkili Türk Kahve Makinesi’ni henüz 1 yıl önce satın aldım ancak yaklaşık bir buçuk aydır ...yaşadığım sorun nedeniyle ürünü üç kez servise göndermeme rağmen hâlâ sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Makine kahveyi hiç pişirmiyor, buna rağmen her seferinde “yapıldı” denilerek ...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk uydu hizmetimde birçok kanal eksik görünmesine rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Yayın almak... için kullanılan kendi uyduları veya uydu alıcısı/kutusu arızalı olmasına rağmen sorunun bedeli bana yüklenmeye çalışılıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yaşadığım eksik k...

19.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung Galaxy s25 fe cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3–4 gün son...ra ekranda hayalet ekran sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine telefonu hiç bekletmeden servise gönderdim. Ankara Çankaya’daki BDH Bilişim servisine toplamda 14 kez cihazım gitti geld...

Hyundai Tucson marka aracımın sağ arka lastik sensörü 29 Mayıs tarihinde basınç uyarısı verdi. Lastiğin patlak olabilece...ğini düşünerek lastikçiye gittim ancak lastikte herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Bir süre sonra bu sensör sıfır göstermeye başladı. Bunun üzerine Gaziantep Ayıntap Hyundai Yet...

Hoover markalı Dry500 model kurutma makinesini internet üzerinden satın aldım ve kurulumunu yetkili servis gerçekleştird...i. Ancak makineyi yaklaşık 1,5 senedir kullanmamıza rağmen içinde hava filtresi olmadığını yeni fark ettik. Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim, benden makinenin ve ...

30.07.2025 tarihinde Media Markt Diyarbakır Forum AVM şubesinden LG AC18BH uv Artcool 18000 BTU inverter klima satın ald...ım. Aldığım günden beri klima odayı kesinlikle soğutmuyor, ortam serin bile olmuyor. LG gibi bir markadan böyle bir performans beklemezken, ürünün bu şekilde çalışması beni ciddi a...