to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesinde Garanti Sonrası Ses Sorunu Ve Ücretsiz Tamir Talebi
Hoover marka nde H10A2TSBE-17 model kurutma makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım. Garanti süresi dolar dolmaz cihazdan sürekli olarak yüksek ve rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Özellikle son olarak bugün makineyi çalıştırdığımda bu sesi net şekilde duydum ve normal olmayan bir durum olduğunu fark ettim.
Yetkili servis ile görüştüm ve sorun için ücret talep ettiler. Cihazın garanti süresi biter bitmez böyle bir arıza vermesi ve hemen ücret talep edilmesi hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir gelmiyor.
Hoover’den, bu ses sorunuyla ilgili kurutma makinemin arızasının incelenmesini, mümkünse garanti kapsamında ya da müşteri memnuniyeti gözetilerek ücretsiz veya makul bir şekilde çözülmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve cihazı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz.
