İptal Edilen Araç Rezervasyonumun Ücreti Hâlâ İade Edilmedi!

Yolcu360 üzerinden 26 Kasım tarihinde telefonla görüşerek, 27 Kasım’da İzmir Havalimanı’ndan teslim almak üzere ekonomi sınıfı Hyundai i20 araç için rezervasyon yaptım. Ödeme, İzmir Havalimanı’ndaki Windy Car üzerinden Almanya’ya ait kredi kartımla 121 euro olarak çekildi. Daha sonra rezervasyonumu iptal ettim ve hem Yolcu360 hem de Windy Car yetkilileri ödemenin iadesinin 7 iş günü içinde yapılacağını söylediler.
Verilen süreye rağmen üzerinden günler geçmesine karşın kartıma herhangi bir iade yansımadı. Herhangi bir bilgilendirme de almadım. Yurt dışı kredi kartımdan çekilen 121 euronun bir an önce, gecikmeye yol açmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde, mağduriyetimin devam etmesi durumunda yasal haklarımı kullanmak ve avukatım aracılığıyla süreci başlatmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Benzer Şikayetler
Windy Car Oto Kiralama'da Yaşadığım Olumsuzluklar

30 Ağustos tarihinde 5 Eylülle 9 Eylül arası 4 günlük Windy Car firmasından yolcu360 üzerinden i20 kiraladım ödemeyi de aynı gün 30 Ağustos ta yaptım. 5 Eylül de aracı teslim almaya gittiğimde bir de baktım ki aracın ön camı kırık, hiç içime sinmedi, bu şekilde aracı teslim almak, ama bütün rezervas...
Haksız Çekilen Ücret Beş Aydır İade Edilmiyor

4 Mayıs’ta Trabzon Havalimanı’ndaki Windy Car şubesinden Yolcu 360 üzerinden Fiat Egea marka araç kiraladım ve kiralama bedelini internet üzerinden ödedim. Ancak araç teslimi sırasında iznim olmadan kredi kartımdan 1.056,53 TL tutarında ek bir ücret daha çekildi. Bu işlemin yanlışlıkla yapıldığı söy...
Depozito İadesi Gecikti, Müşteri Mağdur Edildi

16 Temmuz’da Windicar’dan Hyundai i20 marka bir araç kiraladım ve 5 Ağustos’ta İstanbul Sabiha Gökçen şubesine aracı teslim ettim. Kiralama sırasında 12.000 TL depozito çekildi. Sözleşmede 15 iş günü içinde iade edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 30 gün geçmesine rağmen depozito iadesi taraf...
Carwiz Rent a Car (EU) Paramı İade Etmiyor

Yolcu 360 üzerinden araç kiraladım, ancak iade üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen 800 euro depozitom hala hesabıma yatırılmadı. Firma yetkilileri, aracı teslim ettiğim andan itibaren paramın aynı gün iade edildiğini söylüyorlar. Ancak banka ile yaptığım görüşmelerde, bu kadar zaman içinde b...