Satış Sonrası 9.800 TL Kaybı Ve İlan Ücretimin Ödenmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Itemsatış üzerinden PUBG Mobile hesabımı satışa çıkardım ve satış gerçekleşmesine rağmen hem ilan tutarımı alamadım hem de yönlendirmeleri sebebiyle yaklaşık 9.800 TL kaybım oluştu.

Canlı destek üzerinden görüştüğüm kişiler, paramın yatması için önce ilan fiyatının yarısını kendilerine göndermemi, ardından bu tutarı ilan ücretine ekleyerek tarafıma geri göndereceklerini söylediler. IBAN paylaştılar ve özellikle açıklamaya bir şey yazmam gerekip gerekmediğini sorduğumda, hayır gerek yok dediler. Akbank hesabına ödemeyi yaptım, dekontu gönderdim.

Sonrasında “bankanız tarafından kontrol ediliyor” şeklinde bilgi verildi ve bir süre sonra da açıklamada havale/EFT olarak göründüğü için bankadan red yediğini, bu yüzden işlemin gerçekleşmediğini söylediler. Ancak hesabıma herhangi bir iade düşmedi. Ardından tekrar IBAN gönderdiler ve bu kez yazmam için özel bir açıklama metni paylaştılar, aynı tutarı yeniden göndermemi istediler. Ben de belirtilen açıklamayı yazarak ödemeyi tekrar yaptım.

Her seferinde süre baskısı yaparak işlemi hızlandırmam istendi ve en sonunda yine açıklama hatası olduğunu söyleyip parayı geri göndermediler. Şu anda yaklaşık 9.800 TL kaybım var ve sattığım hesabın ilan parasını da alamadım.

Hem gönderdiğim yaklaşık 9.800 TL’nin hem de PUBG Mobile hesabımın ilan tutarının eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.