to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2025 tarihinde Sistem Okan Mesa üzerinden sipariş verdiğim Ben Hoffman marka matkap yerine, tarafıma Assur marka matkap gönderildi. Sipariş numaram 605283556’dır. Ürünü özellikle Ben Hoffman marka olarak tercih etmeme rağmen farklı bir marka gönderilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Siparişimi verdiğimde ilan ve açıklamalarda belirtilen ürün ne ise onun gönderilmesini beklerken, kutudan bambaşka bir marka çıkması hem güvenimi sarstı hem de ürünü kullanmamı engelledi. Bu nedenle tarafıma gönderilen Assur marka matkabın geri alınarak, sipariş ettiğim Ben Hoffman marka matkabın herhangi bir ek ücret talep edilmeden, ücretsiz şekilde ve en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu hata nedeniyle mağduriyetimin hızla giderilmesini ve doğru ürünün tarafıma ulaştırılmasını rica ederim.
Sistem O*** M*** üzerinden PTT aracılığıyla kapıda ödemeli olarak 1.600 TL tutarında, Hofman marka Alman malı olarak reklamı yapılan bir matkap sipariş ettim. İlanda özellikle Hofman marka olarak belirtilen ürün yerine, bugün teslim aldığım kargodan Assur marka ve ödediğim tutarın yaklaşık yarısı de...
Ben Mehmet Lütfi Y******** 09.09.2024 tarihinde hoffman marka 4 yıl garantili Budama testeresi sipariş verdim. 12.09.2024 tarihinde kapıya gelen kargoya ödeme yaparak ambalajlı kutuyu aldım ve bedel 1.599.- tl. Olarak ödedim ancak ben hoffman marka budama testeresi yerine Assur Model ve 1 yıl garant...
24.07.2025 tarihinde Assur’dan 1.349,91 TL ödeyerek bir şarjlı matkap satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında, 20.10.2025 tarihinde vida sıkarken bir anda çalışmayı tamamen durdurdu ve arıza yaptı. Arıza sonrası Assur ile iletişime geçtiğimde ürünü kargo ile servise göndermem istendi. Ürünü gö...
Assur markalı vidalama matkap almıştım. 3 ay geçmedi birkaç kullanımdan sonra bozuldu. Servise gönderdim. 30.04.2025 tarihinde ellerine geçti. 21 iş günü tamir süresi olmasına rağmen hala ürün elime geçmedi. WhatsApp yoluyla irtibata geçtiğimde ürünü 21.05.2025 tarihinde Aras Kargo'ya verdiğini yazd...
26.11.2025 tarihinde Koçtaş üzerinden Assur satıcısından asr206 model, darbeli, 500 w, 13 mm matkap siparişi verdim. 29.11.2025 tarihinde gelen ürün ise asr202 model, darbesiz, 10 mm ve tamamen farklı teknik özelliklere sahip, daha ucuz bir matkap çıktı. Satıcı ile WhatsApp üzerinden defalarca görü...
Yorumlar