to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Monitörün Ekranında Soyulma Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyeti
Daha ilk taksiti ödediğim Oled monitörün (msı 31.5" mag 321UPX QD-OLED) üzerinde ki filtre gibi şey soyulmaya başladı. Her sildiğim de bir yeri gidiyor özel monitör sıvısı ve fiber bezle silmeme rağmen. Garantiye gönderdim ve msı dan aldığım yanıt kullanıcı hatası ve msı servisi panel değişimi için neredeyse monitörün fiyatını istiyor. 4 yıllık LG oled TV kullanıcısıyım hala ekranında en ufak çizik yok. İlk defa msı ürünü aldım ve büyük hata etmişim ama bu işin peşini bırakmayacağım Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Ayrıca çok kötü bir servis noktaları var sadece İstanbul da tek bir yer ve telefonla ulaşmak imkansıza yakın kimse telefonlara bakmıyor. Msı ilk ve son deneyimim oldu. Dünyanın parasını verdiğim ve daha taksitlerini bile ödemediğim kusurlu bir ürünle baş başa kaldım. Artık Tüketici Mahkemesi sonucunu bekleyeceğim.
Hocam selamlar, özel monitor sıvısı ile siliyorum demişsiniz ama bu oled monitörlerin ekran kaplaması oled TV'lerden vs farklı. Bazı markalar sadece distile su bazıları ise sadece %70 ethanol ile temizleyin yoksa kaplaması bozulur garanti dışı kalır diyor. Eğer bu 2si dışında bir şey kullandıysanız (ki açıklamanızdan öyle anlıyorum) maalesef firma mahkemede bile yırtabilir şu durumda. Çok saçma, biliyorum ama maalesef böyle, oled forumları bu tip vakalarla dolu.