to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Kamera İçin Servis Yok, Suç Hep Kullanıcıda!
Servis Hizmeti Verilmiyor.
8 ay önce aldığım 360 marka araç içi kamerası arızalandı, sürekli açılıp kapanıyor. İletişime geçip servis için kargoladım. Kullanıcı hatası olarak dönüş yaptılar, tamiri çok pahalı olacağından yeni bir ürün satın almamı tavsiye ettiler. Bir araç kamerasını kullanırken ön camda, sürekli gölgeye park ettiğim bir araç içinde nasıl bir hata yapmış olabilirim? Teknik servisleri falan yok. Parça tedarikleri yok, bu yüzden tüm arızaları kullanıcı hatası diye geri gönderiyorlar. Üstelik arızalı ürünü geri gönderirken de kargo ücretini alıcıya ödeterek gönderiyorlar. 360 markasına da Türkiye'deki imajları açısından mail göndereceğim. Buradan alışveriş yapmadan önce mağduriyet yaşanmaması için 80 kere düşünmek, uzak durmak gerektiğini düşünüyorum.
Merhaba, Şikayetvar üzerinden yaşadığınız sorunla ilgili olarak bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bu adres üzerinden talep oluşturmanız, sorununuzu daha detaylı incelememize ve size etkili bir çözüm sunmamıza olanak sağlayacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,
Arka kamera arızası için gönderdim aynı sonuç. 2 ay sonra arızalı ürünü geri gönderdiler. 2 Bin tl karşılığında yeni bir arka kamera gönderelim diyorlar. Oyuncakhobi tam bir pişmanlık.