Arızalı Kamera İçin Servis Yok, Suç Hep Kullanıcıda!

Uğur

Oyuncakhobi

18 Temmuz 2025 11:45

488

Servis Hizmeti Verilmiyor.
8 ay önce aldığım 360 marka araç içi kamerası arızalandı, sürekli açılıp kapanıyor. İletişime geçip servis için kargoladım. Kullanıcı hatası olarak dönüş yaptılar, tamiri çok pahalı olacağından yeni bir ürün satın almamı tavsiye ettiler. Bir araç kamerasını kullanırken ön camda, sürekli gölgeye park ettiğim bir araç içinde nasıl bir hata yapmış olabilirim? Teknik servisleri falan yok. Parça tedarikleri yok, bu yüzden tüm arızaları kullanıcı hatası diye geri gönderiyorlar. Üstelik arızalı ürünü geri gönderirken de kargo ücretini alıcıya ödeterek gönderiyorlar. 360 markasına da Türkiye'deki imajları açısından mail göndereceğim. Buradan alışveriş yapmadan önce mağduriyet yaşanmaması için 80 kere düşünmek, uzak durmak gerektiğini düşünüyorum.

Destekleyenler

Kadir

1 Destek ,

1 Yorum

Oyuncakhobi

18 Temmuz 2025 11:52 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Şikayetvar üzerinden yaşadığınız sorunla ilgili olarak bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bu adres üzerinden talep oluşturmanız, sorununuzu daha detaylı incelememize ve size etkili bir çözüm sunmamıza olanak sağlayacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Kadir

26 Temmuz 2025 20:27

Arka kamera arızası için gönderdim aynı sonuç. 2 ay sonra arızalı ürünü geri gönderdiler. 2 Bin tl karşılığında yeni bir arka kamera gönderelim diyorlar. Oyuncakhobi tam bir pişmanlık.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Sorunlu Ürün Ve Yanıltıcı Servis Deneyimi

Hasan

Oyuncakhobi

28 Ekim 2024 10:27

1.845

Teknosa sitesi üzerinden Oyuncakhobi adlı satıcıdan sipariş verdiğim 360 Dash+G300H Pro 2K araç kamerası, 1 yıl dolmadan arıza verdi. Ürün garanti kapsamında olduğu için Oyuncakhobi ile iletişime geçip servise gönderdim. Kameranın arızalı olmadığı, araç çakmaklık şarj adaptörünün arızasından dolayı ...

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Araç Kamerası Ve Yüksek Tamir Ücreti

Kaan

Oyuncakhobi

22 Mayıs 2025 11:24

2.658

oyuncakhobi.com dan aldığım araç içi kamera. "Marka Model: 360+ Botslab G500H Araç içi " garanti için oyuncakhobi.com gönderdim. Ürünümün garantisi var 07.05.2024 tarihinde aldım. Kamera araç çakmaklığı çalışıyor. Yaklaşık 11 ay kadar aracımda kullandım ve ekran gelmediği için garantiye gönderdim. K...

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Araç Kamerası Ve Yüksek Tamir Ücreti

1 Destek

3 Yorum

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Kamera, İlgisiz Servis Ve Ekstra Masraflar!

Mustafa

Oyuncakhobi

30 Haziran 2025 14:54

459

Pazarama pazaryerinden Oyuncakhobi adlı satıcıdan 360 g300h araç kamerası aldım. Kamera devamlı arızalı. Servise gönderiyorum, işlem yapmıyorlar. Satıcıya ulaşmak mümkün değil. Sorunsuz deyip geri gönderiyorlar ve Hakem Heyeti'ne başvuru yapamamamız için servis raporlarını da göndermiyorlar ve servi...