to read complaints and reviews, or file yours.
Tefal marka çelik tenceremin cam kapağı yaklaşık 1 ay önce ocakta yemek pişirirken bir anda patladı ve etrafa cam parçal...arı fırladı. Çok tehlikeli bir durumdu, her yer cam içinde kaldı, kapak tamamen kullanılamaz hale geldi ve cam parçası ayağıma battı. Ürünü yaklaşık 5 yıl önce Hepsiburada üzerind
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Beko marka çamaşır makinesinin tamburu dağılmıştır. Tambur, bir çamaşır makinesinin ana ve... kritik bileşenlerinden biri olup, normal kullanım koşullarında bu şekilde arızalanması olağan değildir. Bu durum açıkça imalat veya malzeme hatası niteliği taşımaktadır. Buna rağ
29.11.2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Pointspor mağazasından Skechers Escape Plan kadın siyah outdoor ayakka...bı satın aldım. Kendi ayak numaram olmasına ve ayağımı kesinlikle sıkmamasına rağmen ayakkabı, 5. haftada yaklaşık onuncu giyişimde yan taraftaki havalandırma deliğinden patladı.
2025 Ocak ayında Konya’da bir cep telefonu mağazasından sıfır olarak aldığım iPhone 13 cihazımın yan tuşları, telefonu a...ldığım ilk günden beri basılı kalıyor ve kendiliğinden eski konumuna dönmüyor. Ürünü özenli kullandım, hiçbir müdahalede bulunmadım, kutusunu da bizzat kendim açtım. Bu sorun nede
"Markaya ilgi ve desteğinden ötürü teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Marketplace isimli satıcıdan yaklaşık 24 gün önce Tecno Mobile Spark Slim 5g model telefonu satın ald...ım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 14 gündür devam eden hoparlör patlaklığı sorunu yaşamaya başladım. Sorun ortaya çıkınca ürünü aldığım mağaza ile görüştüm, telefo
09.11.2024 tarihinde incehesap.com sitesi üzerinden 3045689 sipariş numarası ile MSI clutch GM51 Lightweight wireless 26...000 dpı mouse satın aldım. Ürün arızalandığı için Penta Teknoloji Ürünleri Dağıtım tic. A. Ş. Distribütörlüğündeki ServisPoint isimli teknik servise gönderdim. Servisten 26.12.2025
2024 yılında Media Markt Forum Aydın şubesinden Lenovo Yoga Slim 6 14ıap8 model dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün, 20...24–2026 dönemini kapsayan Lenovo Premium Care Sahada Destek hizmeti altındadır. Cihazda klavye tuşlarının aralıklı çalışmaması sorunu bulunmaktadır. İlk resmi başvurum 2025 Kasım
Bosch marka ankastre ocak ve fırından oluşan ankastre setimi 30.05.2025 tarihinde satın alıp montajını yaptırdım. Yaklaş...ık bir buçuk ay önce, normal kullanım sırasında ankastre ocağın üst yüzeyine su damlaması sonucu, ocaktan altındaki fırına su aktı. Bunun üzerine Ordu‑Fatsa’daki adrese yetkili ser
1 Ocak 2026 tarihinde İdefix mağazasındaki bir satıcıdan elektronik bir ürün satın aldım. Ürünün arızalı çıkması üzerine... iade talebinde bulundum; ancak ürünün paketi açıldığı için satıcı, ürünü yetkili servise göndermemi istedi. Ürünü servise gönderdim ve servis, ücret iadesi alabilmem için gerekli
13.01.2026 tarihinde d & r web sitesi üzerinden 1.849,00 TL ödeyerek bir klavye satın aldım. Ürün açıklamasında klavyeni...n Türkçe klavye düzenine sahip olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açtığımda, klavyenin orijinalinin İngilizce olduğunu, Türkçe karakterlerin i
8 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan spr31723146 sipariş numarası ile Vestel 43 inç TV satın aldım. Ürün tarafıma ...ulaştığında, Vestel servisinin kurulum için fahiş ücret talep etmesi üzerine, kutuda herhangi bir deforme veya hasar olmadığını teyit ederek 16 Ocak 2026 tarihinde cihazın kutu açı
"Üretim hatasını kabul ederek hızlıca aksiyon alan Vestel müşteri hizmetlerine ve yetkili servise teşekkür ederim. Mağduriyetimi anlayışla karşılayıp ürünün değişimini sağladılar ve ilk etapta haksız yere alınan 600 TL servis ücretini de tarafıma iade ettiler."
Daikin'e bağlı Airfel kombim için Bursa Osmangazi Barbaros Mahallesi bölgesinde hizmet veren Es Teknik servisiyle yaşadı...ğım olumsuz süreci paylaşmak istiyorum. Kombimde yaşadığım arıza nedeniyle Es Teknik geldi ve parça değişimi yaparak benden 500 TL ücret aldı, ancak yapılan bu parça değişimi sorun
12 Ocak’ta A101 uygulamasından LG AX9 Max dikey şarjlı süpürge satın aldım, ürün 16 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünü ilk dene...diğimde çift zeminli başlığın arızalı olduğunu fark ettim ve ertesi gün hemen A101’in internet sitesi üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak iade süreci için benden yetkili servi
8 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Atlantis Doğu adlı satıcıdan Dell Inspiron 15 3520 model dizüstü bilgisayar s...atın aldım (Sipariş No: 10828808603). Ürün kısa süre içinde mavi ekran hataları, kilitlenme ve stabil çalışmama sorunları göstermeye başladı. Bunun üzerine ürünü Dell yetkili serv
Arçelik marka 6242 model bulaşık makinemdeki sorun nedeniyle Arçelik servis hattını arayarak 23.01.2026 saat 17.00 için ...randevu oluşturdum. Randevu alırken bana servis ücreti olarak 700 TL ödeyeceğim söylendi. Servis günü saatlerce beklememe rağmen bunu sorun etmedim; ancak gelen iki görevlinin yakl
Büyük bir hevesle ve markasına güvenerek aldığım Philips Hava Temizleyici tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü sadece den...edim, ancak vaat edilen performansı sergilemediği ve özellikle ses seviyesi/sensör hassasiyeti beklentimin çok altında kaldığı için iade etmek istedim. Ancak Media Markt, 'kutusu
Kasım 2025’te sıfır kilometre olarak satın aldığım Fiat Egea aracım henüz yaklaşık 4.000 km’de iken, 15 Ocak tarihinde m...otor arıza lambası yaktı. Bu kadar düşük kilometrede motor arıza lambasının yanması, kullanım kaynaklı değil, ciddi bir teknik problem olduğuna işaret etmektedir. Bu arıza sonrası
"Sorunum çözüldü gerekli işlemler yapıldı mcdodo ya teşekkür ederim."
Vatan Bilgisayar Vialand AVM şubesinden satın almış olduğum Grundig 50 inç televizyon, ayın 22’sinde yetkili servis tara...fından kurulmuştur. Kurulumdan yaklaşık 2 saat sonra, televizyonun kumandasının arka kısmında fiziksel bir hasar olduğunu fark ettim. Ürün sıfır olmasına rağmen kumandanın bu şeki
LG f4r3vyw3ve model, 9 kg kapasiteli ve 1400 devir çamaşır makinesini 25.06.2021 tarihinde Pendik Yenişehir Viaport AVM’...de bulunan Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü satın alırken, LG’nin sunduğu standart garantiye ek olarak Media Markt tarafından önerilen uzatılmış garanti paketini de ayrı
Ekim ayından bu yana Daikin marka kombimizde sürekli basınç arızası yaşanmaktadır. İlk yönlendirilen yetkili servis, sor...unun tesisattan kaynaklandığını söyleyerek sorunu çözememiştir. Bunun üzerine, kendi imkanlarımızla kameralı sistemle tesisatçı çağırdık, tesisatta herhangi bir su kaçağı tespit ed