Deforme Kapak İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
"Müşteri memnuniyetini esas alan Uğur firmasına teşekkürler. Sorun çözüldü."



"Müşteri memnuniyetini esas alan Uğur firmasına teşekkürler. Sorun çözüldü."




Trendyol üzerinden 11.02.2026 tarihinde Philips Lumea brı921 model lazer ep...ilasyon cihazı satın aldım. Sipariş numaram 10956270490, teslimat adresim İ

06.10.2025 tarihinde YDS Shop internet sitesi üzerinden 2.548 TL ödeyerek satın aldığım askeri botu yaklaşık 5–6 aylık k...ullanım sonunda yanlardan açılma problemi nedeniyle kullanamaz hale geldim. Askeri personel olmama rağmen bu botu haftanın 7 günü değil, ortalama haftada 2–3 gün giydim. Buna rağme


"Epttavm Tarafından arandım iade kodu gönderdiler ürünü geri gönderdiğim takdirde paramı iade edeceklerini belirttiler teşekkürler Şikayetvar"
Epttavm üzerinden Samsung Galaxy a36 model telefonu sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün 2 Nisan 2026 tarihinde elime ula...ştı. Ancak telefonu kurduktan sonra ayarlar kısmında pil döngüsünün 121 olduğunu ve ilk kullanım tarihinin 31.08.2025 olarak göründüğünü fark ettim. Bu bilgiler, bana sıfır diye gö

Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Roborock Qrevo l model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kullan...dıktan sonra cihaz “lidar Sensör Hatası / lazer sensörü engellendi-dönmüyor” uyarısı vermeye başladı. Bu hata nedeniyle cihaz haritalama yapamadı, temizliğe başlamadı ve kendini ki


30 Kasım 2024 tarihinde N11 platformu üzerinden, satıcı Media Markt olacak şekilde Razer DeathAdder V3 Pro model mouse s...atın aldım. O gün koşullarında ürüne 3.049 TL ödedim. Ürün, yılbaşından sonra sorun çıkarmaya başladı; ancak yoğun iş‑hayat temposu nedeniyle devam eden aylarda süreci başlatabildi

15 Mayıs Cuma günü Kastamonu Merkez Kuzeykent Mahallesi Baharı Sokak’taki A101 mağazasından Onvo dikey süpürge satın ald...ım. Aynı gün akşam ürünü kullandıktan sonra kalitesini beğenmediğim için, fişiyle birlikte iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim. Ancak ürün tamamen beğenilmediği için iade etmek

Yaklaşık 25 gün önce E-Epttavm üzerinden İffalcon 75U95A model televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis..., televizyonun hatalı olduğunu tespit etti ve elimde bu durumu gösteren servis raporu bulunuyor. Rapor olmasına rağmen değişim talebim bir türlü karşılanmıyor. Ürünün başka mağaza
09 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Anker Nano Powerbank (22.5w, Dahili USB-C Bağ...lantı Noktası) - Beyaz - a1653, 5000 Mah ürününü sipariş numarası 4395514264 ile Konya Selçuklu adresime satın aldım. Ürünün şarj lambası arızalanınca 2 Mayıs 2026 tarihinde Hepsib

A101'DEN 07.04.2026'da sipariş verdiğim 3126040731736232 sipariş numaralı Philips 700 serisi aquatrio xw7263/11 süpürgen...in kuru kısmı çalışırken ıslak kısmı çalışmadığı için ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde kendileri iade edilmesi için servisten bir rapor, tutanak gerektiğini ve bununla iad

Yaklaşık 15 yıla yakındır Hepsiburada üzerinden sayısız kez alışveriş yapan ve ciddi tutarlarda harcama yapmış bir müşte...riyim. Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada’dan Philips marka bir fön makinesi satın aldım. Ürün eski bir model olmadığı gibi, şu anda bile pek çok mağazada tedarik edilebilen güncel bir
2024 yılının sonunda, 20.11.2024 tarihinde Tefal’in resmi web sitesi üzerinden Krups Vortex Baharat ve Kahve Öğütücü sat...ın aldım. Ürünü özellikle daha güvenilir olacağını düşündüğüm için resmi siteden, üstelik daha pahalı olmasına rağmen tercih ettim. Ancak ürünü sadece yaklaşık 5–6 kez kullandıktan

Roborock q8 Pro Max süpürgem bir süre sonra tekerleklere bir şey takıldı uyarısı vermeye başladı ve bu uyarı sürekli hal...e geldi. Ürünüm henüz yaklaşık 6–7 aylık olmasına rağmen, 1. Sınıf distribütörün yönlendirmesiyle Doc Fix yetkili servisiyle iletişime geçip ürünü kargo ile gönderdim. Servis, ürü

Yaklaşık bir yıl önce A101’in Mardin Kızıltepe g018 numaralı şubesinden Philips 40pfs6009/62 model televizyon satın aldı...m. Televizyonu 10.000 TL bedelle peşin olarak ödedim. Yaklaşık iki aydır cihazda arıza yaşamaya başladım ve yetkili servise başvurdum. Servis inceleme sonucunda ürün için değişim r

Trendyol'dan (Satıcı: Trendyol) Nova 7X kulaklık aldım. Ürün arızalanınca yetkili servise gönderdim ve elimde kapı gibi ..."Değişimi Uygundur" yazan servis raporu var. Ancak Trendyol, tüketici yasalarını hiçe sayarak değişim hakkımı kullandırmıyor! Zorla ücret iadesi yapıp konuyu kapatmaya çalışıyorlar

Yaklaşık 1,5 yıl önce Doğtaş Mobilya İskenderun Hatay bayisinden aldığım oturma grubunun bend berjer gk2428 arcvz modeli...nin alt ön iskeleti kısa süre önce çatladı. Evde sadece yaşlı annem ve ben yaşıyoruz, yoğun bir misafir trafiğimiz de olmadığı halde bu kadar kısa sürede böyle bir iskelet arızası


Akakçe uygulamasından Stanley termos bakıyordum1.9 litre termos gördüm ve alarm kurdum indirim geldi ve sanırım kupon da... verdi ürünü 02.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Emr E-commerce mağazasından sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kutunun üzerinde karekod vardı, okuttuğumda Kutupayısı adlı si
11.12.2025 tarihinde Ankara Altındağ S**** Ç**** (Ç**** Mühendislik) üzerinden 2 adet Buderus gbı 22 24 KW yoğuşmalı kom...bi satın aldık ve toplamda 100.000 TL ödeme yaptık. Cihazların faturası ve garanti belgeleri mevcuttur. Ancak kombilerden birinde çatı çutur şeklinde yüksek seviyede ses problemi v
Trendyol üzerinden Burenze satıcısından 11 Mayıs’ta satın aldığım, 13 Mayıs’ta teslim edilen Philips marka hava temizley...ici ürünümü, içinden çıkan adaptör düz uçlu ve uyumsuz olduğu için hiç kullanamadım. Ürünün içinden çıkan adaptör 90 derece eğimli olması gerekirken düz geldi, ayrıca adaptörün üze

04.05.2026 tarihinde Media Markt e-ticaret sitesi üzerinden Onvo mx 3 model Scooter satın aldım. Ürün elime ulaştığında ...arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise teslim ettim ve servis tarafından ürün için değişim ya da iade uygun raporu verildi. Hem ürünü hem de servis raporunu Media Markt

Eureko Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum sigorta kapsamında iPhone 16 Pro cihazım, 16.04.2026 tarihinde kurye ile İz T...eknoloji firmasına yönlendirildi. Cihazım 20.05.2026 tarihinde, yaklaşık 1 ay 10 gün sonra tarafıma teslim edildi ancak telefonumun orijinal parçalarla onarılmadığını, hatta ciddi



"Media Markt a teşekkür ediyorum"