to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2026 tarihinde Media Markt e-ticaret sitesi üzerinden Onvo mx 3 model Scooter satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise teslim ettim ve servis tarafından ürün için değişim ya da iade uygun raporu verildi. Hem ürünü hem de servis raporunu Media Markt’e mail yoluyla ilettim.
Yaklaşık 15 gündür tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Defalarca aradığımda sadece kaydınızın alındığı ve geri dönüş sağlanacağı söyleniyor ancak ne arayan var ne de bilgilendirme yapan. Ücret iadesi yerine, arızasız sıfır bir ürün ile değişim talep ediyorum.
Sipariş numaram: 310091548. Sürecimin hızla incelenmesini, tarafıma bilgi verilmesini ve yeni ürün değişim işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
22.09.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Onvo marka 2025 model Scooter siparişi verdim. Ancak 24.09.2025’te tarafıma teslim edilen ürün, sipariş ettiğim görseldeki 2025 model yerine, geçmiş yıla ait ve farklı bir model olarak gönderildi. Durumu fark eder etmez Media Markt müşteri hiz...
09.08.2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden satın aldığım Segway ZT3 Pro model Scooter arızalı çıktı. Media Markt’ın yönlendirmesiyle ürünü teknik servise götürdüm ve ürün Bilkom tarafından incelenerek “para iadesi uygundur” belgesi verildi. 28.08.2025 tarihinde bu belgeyle Media Markt’a başvur...
21 Nisan 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 2 adet Onvo Scooter siparişi verdim. Siparişlerimden biri teslim edildi, ancak diğeri olan Onvo ov-012 xplus 1600w Elektrikli Scooter hâlâ “teslimat bekliyor” görünüyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Normalde şikayet yazmak benim için son ça...
Media Markt online satış mağazasından aldığım 248893756 sipariş numaralı Onvo RX 6 Plus Scooter arka motor arızalı geldi. Ürünün iadesi için çağrı merkezini aradım. Hasar raporu olmadığı için çağrı merkezi iade talebi oluşturamayacaklarını ve mağazadan iade talebinde bulunabileceğimi, mağazanın yetk...
Onvo rx 1 marka scooterımı Marmara Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, gaz pedalı arızası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 25.06.2025 tarihinde ilk arızayı yaşadım ve ürünü Media Markt üzerinden servise verdim. Yetkili servis gaz pe...
Yorumlar