to read complaints and reviews, or file yours.
Krups için son 1 yıl içinde kaydedilen 19 şikayetin ağırlık merkezini tekrarlayan teknik arızalar oluşturuyor; cihazların defalarca servise gitmesine rağmen aynı sorunların devam ettiği belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, değişim taleplerinin karşılanmadığı bildirimleri (%26,3) olarak öne çıkıyor. Kullanıcılar ayrıca cam sürahi gibi yedek parçaların tedarik edilemediğini ve makinelerin su vermeme sorunu yaşadığını aktarıyor.
Nespresso uyumlu Krups kapsül kahve makinemde 19/07/2026 tarihinde son derece hijyen dışı ve ürüne olan güvenimi tamamen... sarsan bir durum yaşadım. Makineyi kullanmak üzereyken kahve hazırlama alanının içinden kurt çıktığını fark ettim. O anda hem hijyen açısından çok rahatsız olduğum hem de sağlık r
Krups kalitesine güvenerek 5 Temmuz tarihinde Krups EA89ZB model kahve makinesini Groupe Seb Türkiye üzerinden, Tefal’in... resmi internet sitesinden satın aldım. Ürünü 8 Temmuz akşamı teslim aldım, 9 Temmuz sabahı kullanım kılavuzunu detaylıca incelediğimde kutudan filtre kartuşu ile vidalama aparatın
Krups Nescafe Dolce Gusto kahve makinesini birkaç yıl önce aldım ve gerçekten çok az kullandım. Buna rağmen şu anda maki...ne su çekmiyor ve kahve yapmıyor. Ürünü az kullandığım için en son ne zaman sorunsuz çalıştığını tam hatırlamıyorum ancak yaklaşık 1 yıl önce kullanmış olabilirim. Bu kadar az kul
Media Markt Ankara Kentpark şubesinden satın aldığım Krups tam otomatik çay makinesi, 30 Mayıs 2026 tarihinde çalışır du...rumdayken arızalandı ve yetkili servis ürün için pert kararı verdi. Buna rağmen Media Markt, ürünü bire bir değiştirmek yerine sadece satın alırken ödediğim 29.454 TL tutarında hed
2024 yılının sonunda, 20.11.2024 tarihinde Tefal’in resmi web sitesi üzerinden Krups Vortex Baharat ve Kahve Öğütücü sat...ın aldım. Ürünü özellikle daha güvenilir olacağını düşündüğüm için resmi siteden, üstelik daha pahalı olmasına rağmen tercih ettim. Ancak ürünü sadece yaklaşık 5–6 kez kullandıktan
4 ay önce Media Markt Ümraniye Metrogarden AVM mağazasından sıfır olarak satın aldığım Krups Sensation c50 tam otomatik ...kahve makinesi, aldığım günden beri düzgün çalışmıyor. Makine sürekli temizlik moduna giriyor, kahve vermiyor ve her seferinde temizleme işlemini manuel olarak benim tamamlamam ger
19 Ocak 2025 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından, reyon görevlilerinin tavsiyesi de etkili olarak Krups e...a87 (Ref: ea877D10/70E-4524) model kahve makinesini satın aldım. Ürünle birlikte garanti süresini uzatan ek teminat sigortası da yaptırdım. Yaklaşık bir yıl sonra ortaya çıkan arız
Nescafe Dolce Gusto Krups Mini Me kahve makinem uzun süredir kullanılmıyordu, bugün tekrar kullanmak için çıkardığımda t...emizlememe rağmen su vermemeye başladı. Cihazda kırmızıdan yeşile dönen ışıklar yanıyor ancak hiçbir şekilde su akışı olmuyor. Evde kullanmak için aldığım bu makinede sorunu çözme
Tefal markasına güvenerek kısa süre önce Tefal’in kendi internet sitesinden Krups EA877D model kahve makinesi satın aldı...k. Ürün 2 gün önce elimize ulaştı ancak makine her kullanımda sütü ılık veriyor, dolayısıyla kahveyle birleştiğinde ortaya çıkan içecek de ılık oluyor. Bu durum, makineyi her çalış
Uzun süredir kullanmadığım Nescafe Dolce Gusto Krups kahve makinemi yaklaşık 6 ay aradan sonra bugün tekrar çalıştırmak ...istedim. Cihazın yeşil ışığı normal şekilde yandı ve kapsülü deldi, ancak su akmadığı için kahve yapamadım. Makinem artık garanti kapsamında olmadığı için yetkili servisle iletişi
Krups km8328 otomatik kahve öğütücülü filtre kahve makinesinin cam demliği temizlik aşamasında kırıldı ve yedek parça te...mini konusunda hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Ürün şu anda piyasada hala satılmasına rağmen, yetkili servis cam demlik olmadığını söyledi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradı
Krups Hot & Cold kahve makinesini 13 Aralık tarihinde Media Markt online üzerinden satın aldım. Ürün dün elime ulaştı. T...eslim alıp kontrol ettiğimde, makinenin kenarındaki çentik kısmının yuvasına tam olarak oturmadığını, yani ürünün üretim hatalı olduğunu fark ettim. Kullanılmış ürün sayılmaması iç
Krups ea895 model kahve makinesini 10 gün önce Eskişehir Vega AVM mağazasından, 40284133 sipariş numarasıyla satın aldım.... Ödememi 26.499 TL olarak 4 taksit halinde yaptım. 15.11 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak geri dönüş yapılmadığı için mağazayla iletişime geçtim. Ürün gönderildiğinde kut
Tefal Krups kahve makinemin cam sürahisi kırıldığı için yaklaşık 4 aydır yedek parça temin etmeye çalışıyorum. Tefal yet...kili servislerine başvurdum ve Ankara’daki çeşitli teknik servislerle defalarca görüştüm. Ancak her seferinde parçanın ithalat aşamasında olduğu ve geliş tarihinin belirsiz olduğu
Media Markt İstanbul Hilltown mağazasından 2025 Ocak ayında aldığım Krups c50 kahve makinesiyle ilgili büyük bir mağduri...yet yaşıyorum. Ürün, satın aldığım günden bu yana toplamda 5 kez arıza yaptı. Her seferinde ürünü ev ile mağaza arasında taşımak zorunda kaldım ve bu süreçte yaklaşık 2.000-2.500 T
Krups e300 model kahve makinesini yaklaşık 19 ay önce Media Markt Kuşadası mağazasından satın aldım. Makineyi kullandığı...m süre boyunca toplamda iki kez aynı sorunu yaşadım: Üç ayda bir sürekli kireç arızası veriyor ve temizleme işlemini başlattığımda makine temizlemeden çıkmıyor, tamamen arızaya geç
1 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Krups Evidence Evo model kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 4224014380).... Ödemesini 12.953,40 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm halen gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sorunun satıcı
Krups filtre kahve makinesi her 3-4 ayda bir servislik oluyor. Sürekli tezgahı su basıyor! Bir hortumu dayanıklı yapamam...ışlar 3 ayda bir değişen hortum mu olur? Kahve öğütme kısmı zaten bozuldu gittik kahve öğütücüsü aldık. Öğütüp koyuyoruz içine… Dolce Gusto deseniz su haznesi çatladı, yedek parça
Krups EA895 Evidence One tam otomatik kahve makinesini 27 Mayıs 2025’te İstanbul Mall of Media Markt şubesinden, yaklaşı...k 24.000 TL bedelle ve 3.750 TL sigorta paketiyle birlikte satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arızalar başladı; ikili kahve yapmama, sürekli su akıtma gibi sorunlar yaşadı
Tefal'den internet üzerinden aldığım Krups kahve öğütücüsü maalesef çalışmıyor. Ambalajını açıp bir kısmını çöpe attım, ...ambalaj malzemelerinin bir kısmını ise birkaç gün sonra kullanmak istedim. Fişi taktım, makineden hiçbir tepki yok, çalışmıyor. Neden kontrol edilmeden ürün gönderiliyor anlamıyoru
Krups Experience EA877D tam otomatik kahve makinemiz, iki kez yetkili servise gitmiş olmasına rağmen bozuk olmadığı gere...kçesiyle tarafımıza iade edilmiştir. Videoda göreceğiniz üzere, süt çekme aşamasında cihaz kendiliğinden sebepsizce kapanmaktadır. Servis hizmeti sırasında süt yerine su kullanılmı
Krups Experience EA877D tam otomatik kahve makinemiz, iki kez yetkili servise gitmiş olmasına rağmen, bozuk olmadığı ger...ekçesiyle tarafımıza iade edilmiştir. Videoda göreceğiniz gibi, süt çekme aşamasında cihaz kendiliğinden sebepsizce kapanmaktadır. Servis hizmeti verilirken, süt yerine su koyulara
