to read complaints and reviews, or file yours.
BMW ix3 model aracım 9 Şubat 2026 tarihinde “motor tahrik gücü arızası” uyarısı verdi ve 15 Şubat 2026’dan bu yana İzmir... Özgörkey BMW Servisi’nde yatmakta, aracımdan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Buna rağmen süreç son derece yavaş, ilgisiz ve ciddiyetsiz ilerlemektedir. Yaklaşık iki hafta boyunca
2025 Mayıs ayında Togg marka aracımı satın aldım. Son dönemlerde aracımda küçük akü kaynaklı ciddi sorunlar yaşamaktayım.... Araç şu ana kadar toplam 4 kez küçük akü arızası nedeniyle tamamen çalışmaz hale geldi. Her olayda Togg destek hattını arayarak kayıt oluşturdum ve Erzurum ile Trabzon yol yardım
2024 model BMW i5 aracım var. Direksiyon derisinde soyulmalar var. Araç 40 bin km'de. Yetkili bir BMW servisine gittik v...e bize "kullanıcı hatası" deyip geri gönderdiler. Milyonluk araca hiçbir şekilde yardımcı olamıyorlar. Aracımın garantisi devam ediyor; bunun değiştirilmesini istiyorum.
22.10.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden “Mibro p5 Mavi GPS Destekli 4G Akıllı Çocuk Saati” satın aldım. Ürün yaklaş...ık 5,5 ay sonra arızalandı. Saati açtığımda ekranda sadece “Mibro” yazısı görünüyor ve bu ekranda takılıp tamamen açılmıyor, kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorun üzerine Amazon m
14.05.2026 tarihinde Mopaş uygulaması üzerinden yaklaşık 7.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi online olarak ge...rçekleştirdim ancak o günden beri uygulamaya neredeyse 5 gündür giriş yapamıyorum, bu nedenle siparişimin durumunu bile göremiyorum. İOS işletim sistemli telefonumda Mopaş uygulam
Lenovo Ideapad 3 12. Nesil Core i3 1215u – 8 GB – 256 GB 15ıau7 model laptopumu Amasya Merkez Vatan Bilgisayar şubesinde...n satın aldım. Garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 aydır cihazı neredeyse kullanılamaz hale getiren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bilgisayar sık sık m
"İlgilendiler, aracımı tekrar götürdüm baştan aşağı tekrar yapıldı, mağduriyetim giderildi. Teşekkürler"
13.05.2026–14.05.2026 tarihlerinde 34 s 9801 plakalı Togg T10X aracımı bakım için Bosch Car Service Bostancı şubesine gö...türdüm. Ancak personelin ilgisiz ve umursamaz tavırları nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Bana geri dönüş için saat 14:30’a randevu verildi, fakat herhangi bir bilgi verilmediğ
11 Mayıs 2026 Pazartesi günü BMW 520i model aracım, ekranda “sürüş kısıtlılığı” uyarısı vermesi üzerine otomatik olarak ...servise bağlandı ve beni Antalya Otomol servisine yönlendirdi. Aracımı aynı gün Otomol servisine teslim ettim. Ertesi gün, yani Salı günü aracı teslim almaya gittiğimde, yıkamadan
12.03.2025 tarihinde İtopya firmasından satın aldığım MSI mag 275f 27" monitörü yaklaşık 12 ay sorunsuz kullandım. Monit...örün ekranını temizlerken tuttuğum yerden ekran çatladı ve ben de bu nedenle ürünü tamir edilmesi için İtopya’ya gönderdim. İtopya, ürünü MSI’ın Türkiye’deki tek yetkili servisi o
"Başta firma sahibi Savaş Bey olmak üzere, yapmış olduğum yorum sonrası tarafıma dönüş sağlayarak süreci detaylı şekilde açıklamaları ve yaşanan memnuniyetsizliklerle ilgili nazik yaklaşımları benim açımdan kıymetli olmuştur. Akü test prosesleri hakkında bilgilendirme yapılmış, ayrıca müşteri geri bildirimine sağduyulu ve kurumsal bir anlayışla yaklaşılmıştır. Her ne kadar ilk deneyimimde bazı olumsuzluklar yaşamış olsam da, konunun dikkate alınması ve iletişim kurulması firmanın ticari itibarı adına olumlu bir yaklaşım olmuştur. İlgileri ve yapıcı iletişimleri için Savaş Bey’e ve ekibine teşekkür ederim."
15.05.2026 tarihinde 2018 model 1.6 Passat aracımı rutin bakım ve genel kon...trol için, internetteki olumlu yorumlara güvenerek Otomist Otomotiv Bosch C
Atco İzmir Bosch car service üzerinden tanıştığım çalışan s**n ö**le yaklaşık bir yıl süren bir iletişimim ve güven iliş...kim vardı. Bu güven tamamen Bosch car service ortamında ve kurumsal kimliği üzerinden oluştu. Nisan 2026’da 2004 model Suzuki Grand Vitara aracımla ilgili yaşadığım sorunlar için k
+90 216 606 44 84 numaralı hattan, kısa süre önce yaptırdığım araç ağır bakımıyla ilgili Eurorepar Car Service firması... adına anket çalışması olduğunu söyleyerek arandım. Görüşmede bakım hizmetiyle ilgili sorulan soruları yanıtlayarak olumlu puanlama da yaptım. Bu aramadan rahatsız olduğum için n
"Aracımda yaşanan teknik sorunun ardından, sesimizi kurumsal markalara doğrudan ulaştırarak bu hızlı köprüyü kuran ve hak arama sürecimizi kolaylaştıran Şikayetvar platformuna sunduğu bu harika ve nitelikli hizmet için çok teşekkür ederim. Şikayetimin sisteme düşmesiyle birlikte süreci ilk dakikadan itibaren büyük bir kurumsal hassasiyet ve üst düzey profesyonellikle takip eden Bosch Car Service Genel Müdürlüğü’ne şükranlarımı sunarım. Özellikle genel merkez adına benimle iletişime geçen müşteri ilişkileri yöneticisi Ayşe Hanım’a ayrıca parantez açmak isterim. A*** Hanım, ilk andan itibaren gösterdiği inanılmaz yapıcı, kibar, koruyucu ve tamamen çözüm odaklı kurumsal yaklaşımıyla Bosch markasının büyüklüğünü ve müşteri memnuniyetine verdiği değeri bana tam anlamıyla hissettirmiştir. Genel merkezin hızlı aksiyonu doğrultusunda yönlendirildiğim Bursa Küçük Sanayi Zeyn Bosch Car Service (Zeyn Otomotiv) sahibi A*** Bey’e ve onun harika teknik ekibine ise en içten teşekkürlerimi sunarım. A*** Bey aracımla bizzat ve yakından ilgilenerek sorunun teknik teşhisini kusursuz bir şekilde yapmış, süreci tam bir dürüstlük, şeffaflık ve yüksek esnaflık vizyonuyla planlamıştır. A*** Bey’in koordinatörlüğünde aracıma adeta kendi araçları gibi hassasiyetle yaklaşan, her bir plastik tırnaktan motor aksamına kadar milimetrik ve kusursuz bir işçilik sergileyen Zeyn Otomotiv teknik ekibi, mesleki ahlakın ve ustalığın ne kadar üst seviyede olduğunu bana kanıtlamıştır. Tüketicinin haklı talebini hızla duyarak mağduriyeti gideren bu vizyoner yönetim anlayışından, A*** Hanım'ın kurumsal desteğinden, A*** Bey ve ekibinin sunduğu kusursuz teknik hizmetten dolayı tüm yetkililere teşekkür ederim. Bosch markasına olan güvenim bu harika ekip sayesinde en üst düzeyde taze kalmıştır. Sorunum tamamen çözülmüştür"
13.05.2026 tarihinde ikinci el olarak yeni satın aldığım Ford EcoSport mark...a aracımı, periyodik bakım, şanzıman yağı ve bujilerin değişimi ile genel k
"Şikayet var yapmış olduğum şikayetin ertesi günü tarafımla iletişime geçildi genel müdürlük çalışanı olan Esra hanım sorun yaşamış olduğum şubede değişimi tavsiye etti fakat ilgili şubenin tavır ve davranışlarından hoşnut olmadığımdan farklı bir şubede sorunumu giderdi yönlendirmiş olduğu şubede diğer şubeye nazaran son derece profesyonel ve gayet hoşgörülülerdi kendilerine de ayrıca teşekkür etmek isterim"
Yaklaşık bir ay önce, 10.04.2026 tarihinde Seat İbiza 2024 model aracımın sileceklerini Ankara Söğütözü’indeki Bosch Car... Service Ayser Otomotiv şubesinde değiştirdim ve bu işlem için 1.500 TL ödeme yaptım. İşleme ait slip belgem de mevcuttur. Silecekler takıldığı ilk günden itibaren sürücü tarafında
2023 model ds4 aracımı 10.03.2026 tarihinde saat 08:35’te ds Service İstanbul Basın Ekspres yetkili servisine götürdüm. ...Araçta bulunan iki adet kapı kolunun arızalı olduğu tespit edildi ve bu parçaların garanti kapsamında değiştirileceği tarafıma bildirildi. Gerekli parçaların Fransa’dan sipariş edi
"Şikayetvar'a bildirimimiz sonrasında tarafımıza ertesi gün ulaşım sağlandı ve parça değişimi hususunda etkin bir çözüm sağlandı. Markaya olan güvenim ve markanın ürününe sahip çıkması etkileyici, BMW ve BMW Ankara kurumsal temsilcilerine, değişim sağlayan servis personellerine teşekkür ederim."
2013 model BMW 116i aracımın motor yağ seviyesini kontrol etmek için 9 Mayı...s 2026 tarihinde yağ çubuğunu çıkardığımda, çubuğun uç kısmının koparak bor
Renault Clio 1.2 benzin tce 2014 model aracımı arızasının giderilmesi amacıyla 27 Nisan tarihinde Bosch Car Service Türk...iye’nin Bosch Car Dragos Maltepe şubesine teslim ettim. Yaklaşık 15 gün serviste kalan aracımı 8 Mayıs’ta teslim alırken tarafımdan 40.000 TL ücret tahsil edildi. Servis, aracın s
11.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bağlı banka kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan ...prpsfnsl service adıyla 59,99 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Bu işlem için ne bir üyelik başlattım ne de herhangi bir onay verdim, tamamen iznim dışında gerçekleşti. İşlem
İzmir’de bulunan eurorepar Car Service Surtaş Otomotiv’i, yeni aldığım Chery Omoda 5 aracımın bakımıyla ilgili bilgi alm...ak için bugün telefonla aradım. Aracımın bakım kilometresini tam olarak hatırlamadığım için, kaç kilometrede bakım yapılması gerektiğini ve bakımda hangi işlemlerin uygulandığını ö
İstanbul’daki Chinese Visa Application Service Centre üzerinden aile ziyareti amacıyla yaptığım Çin vize başvurusu kapsa...mında, 06 Mayıs’tan itibaren https://consular.mfa.gov. cn üzerinden işlemlerimi takip etmeye çalışıyorum. 06 Mayıs tarihinde [email protected] adresine e‑posta gönder
