to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Car Service Bakım Kayıtları Talebime Yanıt Gelmedi
Volkswagen marka bir araç satın aldım ve önceki sahibinin tüm bakımlarını Bosch Car Service’de yaptırdığını öğrendim. Aracımın geçmiş Bosch Car Service bakım kayıtlarını öğrenmek amacıyla, plaka, eski plaka ve şasi numarası da dahil olmak üzere gerekli tüm araç ve iletişim bilgilerini eksiksiz şekilde ileterek mail yoluyla başvuru yaptım.
Başvurumun alındığına dair sadece otomatik KVKK bilgilendirmesi tarafıma ulaştı. Ancak üzerinden bir haftayı aşan süre geçmesine rağmen talebime ilişkin hiçbir açıklama veya geri dönüş yapılmadı, mailime yanıt verilmedi.
Talebimin neden yanıtsız bırakıldığını öğrenmek ve aracımın geçmiş Bosch Car Service bakım kayıtları konusunda tarafıma açık ve net şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, Bosch Car Service hizmetine dair memnuniyetsizliğinizi almış olmaktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili inceleme başlatılmış olup en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim halinde kalacağız. Ayrıca mail adresinize gelen erişim linkinden de takipte kalabilirsiniz. Bosch Otomotiv Teknik Destek Hattı
Müşteri temsilcisi Esra hanıma çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim
