BMW 216d Gran Coupé’de Motor Arıza Işığının Sürekli Yanması Ve Kapsamlı Kontrol Talebi
2020 model BMW 216d Gran Coupé aracımı alalı yaklaşık bir hafta oldu ve herhangi bir sorun yokken birdenbire gösterge panelinde sarı motor arıza lambası sabit yanmaya başladı. Araçta çekiş düşüklüğü, titreme veya anormal bir çalışma hissetmiyorum ancak uyarı ışığının sürekli yanması can sıkıcı ve güven vermiyor.
İlk etapta Karaman’da bir oto servisine götürdüm, bilgisayara bağladılar ve belirgin bir sorun olmadığını, ikaz ışığını sildiklerini söylediler. Fakat sadece birkaç saat sonra motor arıza ışığı tekrar yanmaya başladı. Yani sorun kökten çözülmedi ve hâlâ devam ediyor.
Karaman’a en yakın BMW bayisi Konya’da bulunduğu için, bu konuda özellikle Konya Köprülü Oto’dan destek talep ediyorum. Aracın BMW ısta ile dde (motor ecu) arıza hafızasının detaylı şekilde kontrol edilmesini, aktif ve pasif tüm hata kodlarının incelenmesini, dpf diferansiyel basınç değerine, eğer sistemine, NOx/egzoz sensörlerine ve akü/şarj voltajına bakılmasını rica ediyorum. Çıkan hata kodlarının tarafıma yazılı veya görsel olarak iletilmesini ve hata silindikten sonra tekrar oluşup oluşmadığının kontrol edilmesini istiyorum.
Hem güvenliğim hem de motorun uzun vadeli sağlığı açısından bu arıza ışığının gerçek sebebinin bulunarak, ücretli olsa dahi gerekli kontrol, test ve onarımların titizlikle yapılmasını ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi


















