to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Viessmann kombimin Vicare termostatını kullanıyordum. Uygulamadan cihaz eşleşmesi silindi, yardım alamıyorum. Bölgemdeki ve Viessmann Türkiye servisin...
Viessmann marka kombim Ankara Çankaya’da kurulu ve garanti kapsamında. Kombiyle birlikte hediye edilen termostatı iptal ettirmek istiyorum. Ancak yetkili servis, bu işlemi sadece ücret karşılığında yapabileceklerini belirtti. Kombimin garantisi devam ettiği ve termostat hediye olarak verildiği için,...
Viessmann marka kombimizi ilk aldığımız kış aynı sorunla karşılaştık. Cihaz kendini korumaya alarak petekleri ısıtmadı. Servisi çağırdığımızda cihazın korumaya girdiğini ve bu durumda servis çağırmamız gerektiğini belirttiler. Sorun o şekilde çözüldü. Daha sonra cihazın imalat hatasından kaynaklana...
Yaklaşık bir yıldır Balıkesir Burhaniye’de garanti kapsamında satın aldığımız Viessmann kombide sürekli olarak sıcak su problemi yaşıyoruz. Kombi yeni olmasına rağmen, sıcak su akmıyor veya çok kısa süreli ısınıp tekrar soğuyor. Sorun neredeyse her zaman tekrarlanıyor; kombiyi kapatıp açmak, mod değ...
Viessmann marka son model kombi satın aldım. Muadillerine göre daha pahalı olmasına rağmen kaliteli ve garantili olduğu için tercih ettim. Cihazın garantili olduğu defalarca belirtildi. Ancak, ana kartım arızalandı ve garantim henüz bitmemiş olmasına rağmen, teknik servis ısrarla elektrik kesintisin...
11 yıl kullandığımız kombimizi (Viessmann) ana kartı yandığı için değiştirmek zorunda kaldık. Memnun olduğumuz için tekrar Viessmann Kombi tercih ettik. Tesisatçı kombiyi monte etti, Enerya gelip onayını verdi, ancak servisin gelip elektrik bağlantısını yapıp garantiyi onaylaması gerekiyormuş. Cuma ...
Viessmann kombi kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerini aradım. Teknik destek için aktarıyoruz bilgisi ile 25 dakika beklettiler ve cevap vermediler. Sitelerinde bulunan bize yazın bölümüne yazdım. Dönüş yapmadılar. Teknik desteğe ihtiyacım var ve hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. Satış sonrası Çok ...
Viessmann marka kombimin F766 Derating uyarısı 30 Aralık 2024, 20 Şubat ve tekrar 20 Şubat 2025 tarihinde tekrarladı. Gelen servisin hiçbir çabası sonuç vermedi. Viessmann İstanbul genel merkezini defalarca aramamıza ve bir üst yetkilinin bize dönüş yapmasını beklememize rağmen hiçbir dönüş yapılmad...
"Teşekkürler."
Viessmann Connect kombim var. Zamanında normalinden fazla para vererek mobil erişim yapabileceğim bu kombiyi almıştım. 3 senedir kullanıyorum. Vicare ...
Viessmann olarak seçtiğim kombi ve petekleri Van İpekyolu İklim Mühendislik firmasından aldım. Bir senesini doldurmak üzere, İklim Mühendisliğine bizzat giderek takılan Viessmann peteklerinin yanındaki demir çubukların paslandığını ve su kaçırdığını, bunun da kombinin barının düşmesine neden olduğun...
1,5 yıl önce almış olduğumuz Viessmann kombi, sıcak suyu açtığımızda sıcak soğuk sürekli dalgalanma yapıyor. Servis geldiğinde Ankara suyunun kireçli olduğunu ve bu sebeple üründe kireçlenme oluştuğu bu sebeple ısıtma sorunu yaşandığını söyledi. Gerekli onarımın garanti kapsamına girip girmediğinin ...
Viessmann combi servis şikayetim var. Aman. 4 gün sonra ısrarlı aramalarımın neticesinde ustamızı eve geç saatte getirebildik şükür. Usta diyorum çünkü servis gibi değil de usta gibi bir usta geldi. Kapağı açar açmaz makinenin içinden çıkan peçeteyle şok oldum. 1 yıl önce kurulum sırasında içeride u...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Kombi ilk başlatma servisi gelmiyor, beş gün olmuş her yeri aradık, telefonda müzik dinletip kapatıyor, Viessmann bayi Kamil Isı. Alman'ın adına boş, Türkiye standartlarının altında bir marka, sözde 48 saatte gelip açacaklardı, her arayışımda 10 dakika bekletiyorlar, ben pişmanım keşke yerli marka t...
"Müşteri hizmetleri sorunun çözümünde hızlı ve etki bir rol üslendi şikayetime çözüm sağladıklarını için wiesman müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
Evime yeni taşındım. Burası 8 yıllık villa fakat son alan kişi kombi taktırmış daha gaz açtırmadan eve oturmadan bana sattı. Bende kayserigaz anlaşmalı dogalgaz firmasını aradım proje çizdirdim gazi bağlattım. Kombi sürekli çalışıyor. Hiç durmuyordu, bunun ne de olsa yeni ve garantisi var diye yetki...
Ürünü alalı 1 sene yeni oldu. Su kaçırmaya başladı. Arıza bildirimi yaptık. Hafta sonu olduğu için pazartesi teşrif edeceklermiş. Arkadaşlar, böyle bir markanın kışın ortasında altyapısı olmayan bir markayla baş başayız. Donarak öleceğiz herhalde, yakamıyoruz kombiyi. Teknik desteğiniz yoksa satmayı...
19.10.2024 tarihinde Viessmann servisini aradım. Kombim su akıtıyor. Dokunmatiği çalışmıyor. Daha takılalı 1 yıl oldu. Soğuk havalarda kombisiz kaldık. Servis ilgili değil, 2 hafta sonra gelecekmiş. Viessmann sistemlerinde sıkıntı varmış. Bartın'daki sisteme 1 hafta sonra yeni düşmüş ve Bartın'daki ...
"Hizmetinizden dolayı teşekkür ederim"
"İli gün içerisinde sorun çözüldü teşekkür ederim."
"Viessmann müşteri hizmetleri Eskişehir Yetkili Servis Alev Isıyı arayıp garantiyi başlattı. Bu konuda hızlı ve çözüm odalı yaklaşımlarından dolayı Viessmann firmasına ve Eskişehir Yetkili Servisten Aytuğ Bey'e teşekkür ediyorum."
Sıfır bir daireyi sahibinden satın aldım ve depremzede olan ailemi yerleştirmek için hazırlıkları yaptım. Viessmann bir kombi olmasına rağmen elektrik...
"Teşekkür edemeyeceğim çünkü sorun gideriliyor yeniden sorun olduğunda iletişim sorunu yaşıyoruz."
Viessmann kombim her yeri su yaptı Viessmann Türkiye'ye ulaşmak imkansız mail attım geri dönüş yok aradım geri dönüş yapan yok naparız kimi ararız bil...
Viessmann kombimiz 59 kodlu arıza verdi. Sıcak su ile ilgili problem yaşıyoruz. Teknik servis için 444 90 92 numarayı aramamız söylendi fakat 'kayıt bırakın, dönelim' diyorlar; dönen olmadı. Temsilci ile görüşmek için bekliyoruz, açan yok. Böyle bir markada yaşanan bu aksaklık ve ulaşılamama durumu ...
Viessmann Isı 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor Viessmann Isı 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 