Kırılan Makas, Geciken Parça Ve Şeffaf Olmayan Servis Süreci Mağduriyeti


Aras Kargo’nun teslimat seçenekleri konusunda uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce uygulamada 'Kapıya bırak' seçeneği bulunuyordu, ancak artık bu seçenek tamamen kaldırılmış. Şu anda ekranda 'Komşuya bırak' ve başka teslimat seçenekleri varmış gibi görünüyor; fakat bunların hiçbiri...

Ceva ile 64354160803277 numaralı kargom hakkında ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. İstanbul’dan Diyarbakır’a gelecek olan ankastre seti, 25.11.2025 tarihinde kargo şirketine teslim edildi ve en geç 02.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak gönderim yaklaşık 1 haftadır yolda ...

Loonswear’in kendi sitesinden yaklaşık 1 ay önce bir adet sweat aldım. Gelen ürünün kalitesi son derece kötüydü, neredeyse tek iplik kalitesinde bir üründü. Bunun üzerine ürünü iade ettim, fakat hem kargo ücretini kestiler hem de istediğim ürün stokta olmasına rağmen yaklaşık 10 gün boyunca 'stokta ...
2343789795 sipariş numarası ile Teknosa online uygulaması üzerinden yaptığım alışverişin teslimat sürecinde, Aras Kargo kaynaklı ciddi kural ihlalleri ve mağduriyet yaşamış bulunuyorum. Konuyla ilgili canlı destek ve 0850 222 55 99 hattınız üzerinden görüşmeler yapılmış olup, sürecin şeffaf ilerleme...

Cargo X İstanbul Şişli şubesi üzerinden gönderilen kargom, sistemde 24 Kasım tarihinde şube tarafından teslim alınmış olarak görünmesine rağmen hâlâ transfer/depolama aşamasında bekliyor ve elime ulaşmadı. Kargonun içinde 1 adet omuz çantası bulunuyor ve günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı. K...
Zara’dan satın aldığım ürün için 30 Kasım’da Bir Günde Kargo tarafından “ürününüz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Ancak ürün bana hiç gelmeden, dağıtıma dahi çıkarılmadan iade talebi oluşturulup geri gönderilmiş. Bugün ürünün iade edildiğine dair bilgi elime ulaştı ve bu süreçte hiçbir şekilde t...

Bee’o’nun resmi internet sitesinden 16’sında kanser hastamızın bağışıklığını güçlendirmek amacıyla propolis ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 11297. Aradan 17 gün geçmesine rağmen sistemde sipariş hâlâ “kargoda” görünüyor, ancak hiçbir kargo bu kadar uzun süre kargoda beklemez ve ürün tarafıma ul...

27 Ekim tarihinde katespadeturkiye.com.tr üzerinden kredi kartımla 2 adet çanta siparişi verdim. Sipariş numaralarım #44b638-200 ve #1161761592583995780. Sistem üzerinde ürünlerin 1 Aralık’ta teslim edilmiş göründüğüne dair bilgi yer alıyor ve 2 Aralık’ta da ürünlerin teslim edildiğine ilişkin bir e...

2 Aralık tarihinde Tire’den Ankara’daki adresime doğru yola çıkan kargom için saat 10.52’de dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ancak, gönderilen takip sisteminde aracın konumunun hiç değişmediğini, başka bir deyişle takip sisteminin sağlıklı çalışmadığını görünce saat 14.00 civarında Ankara Em...
Tecno Neo 2 model telefonum arızalandığı için 24.11.2025 tarihinde Kocaeli Gebze’den Yurtiçi Kargo ile yetkili servise gönderdim. Telefon servise ulaştıktan sonra beni aradılar ve inceleme sonucunda cihazın 3.850 TL karşılığında tamir edileceğini söylediler. Ben de bu ücreti kabul ederek onay verdim...


Ticimax’tan yaklaşık 4 ay önce bir e-ticaret paketi satın aldık. Satış esnasında bu paketle birlikte yüksek tutarda hediye kargo bakiyesi veriliyormuş...

Miele’nin shop.miele.com.tr sitesi üzerinden 27.11.2025'de 120.792,00 TL bedelle Fashion Master b4847 buharlı ütü sistemi siparişi verdim. Ürün sayfasında “1 iş günü içinde kargoya verilir” ibaresi bulunmasına rağmen ürün halen tarafıma ulaşmadı. 01.12.2025'de müşteri hizmetlerini telefonla aradığı...


Decathlon’dan satın aldığım ürün gerçekten başarılı, fiyat-performans dengesi çok iyi ve kullanım kalitesi açısından hiçbir şikayetim yok, hatta ürün beklentimin de üzerinde. Ürünle ilgili memnuniyetim yüksek olmasına rağmen, sipariş sonrası süreçte aynı memnuniyeti yaşayamadım. Sipariş verirken ka...
20.10.2025 tarihinde FLO internet sitesi üzerinden Ayakmod adlı mağazadan Scooter g7200 Tekstil Siyah su geçirmez unisex outdoor bot satın aldım. Ürün...
23 Kasım’da Şanlıurfa’dan Aras Kargo şubesine Trendyol’a göndermek üzere bir kargo teslim ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ çı...
LCW üzerinden 26.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş için ertesi gün teslim edilmesi amacıyla 79,99 TL hızlı teslimat ücreti ödedim. Sipariş numaram LCW5511**1400108#001’dir. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargom cargox firması ile gönderildi ve sistemde her g...

Aras Kargo Mersin şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, 5757*******87 takip numaralı kargom bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Karg...

Aras Kargo Keşan şubesine cumartesi günü Trendyol iade gönderimi verdim, bugün 4. gün olmasına rağmen kargom hâlâ gönderilmedi. Kargonun durumunu öğre...

Aras Kargo Dilovası şubesi aracılığıyla yurt dışından aldığım araç aksesuarları içeren kargom için 10 Kasım tarihinde teslim edildiğine dair SMS aldım, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderim kayıp durumda ve üzerinden 22 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ko...
Son Şikayetler