to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Keşan şubesine cumartesi günü Trendyol iade gönderimi verdim, bugün 4. gün olmasına rağmen kargom hâlâ gönderilmedi. Kargonun durumunu öğrenmek için şubeyi aradığımda, telefona çıkan görevli sistem yok deyip hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylüyor; ne için aradığımı sormaya bile gerek duymuyor.
Ben en azından kargomun neden hâlâ gönderilmediği, bir sıkıntı olup olmadığı konusunda bilgilendirilmek ve sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Kargomun akıbeti hakkında tarafıma net bilgi verilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak bu iletişim aksaklığının giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol'dan bir ürün aldım, Aras Kargo ile geldi. Ürünüm için iade talebi oluşturdum ve evimden alınmasını istedim. Bir hafta boyunca talep oluşturdu...
Teslim Edilmeyen Trendyol Siparişi “Teslim Edildi” Gösteriliyor - Aras Kargo’ya Ulaşılamıyor! Tarafıma Trendyol üzerinden verilen bir sipariş Aras Kargo tarafından teslim edilmediği halde, sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ancak kargo bana ulaşmadı! Üstelik Aras Kargo’ya hiçbir şekild...
Aras Kargo Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünü bana ulaştırmıyor. Şubeyi arıyorum beni bekletip duruyorlar. İletişim merkezini arıyorum. Şikayet talebinizi aldık diyorlar. Lakin 9unda teslim olmaması gereken kargom bugün itibariyle hala bana teslim edilmedi. Mağduriyet dışında hiçbir getirisi olmadı....
Aras Kargo Selçuk Şubesine 1 Aralık’tan bu yana her gün sabah 9 ile 10 saatleri arasında, Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iade kargosunu vermek için gidiyorum. Ancak iki gündür şubeye gittiğimde, 'Sistem çalışmıyor, şu an iade alamıyoruz.' denilerek hiçbir işlem yapılmıyor. Şubedeki çalışanla...
Trendyol'dan sipariş verdim. Aynı gün Aras Kargo'ya verilmiş. Üzerinden dört gün geçmesine rağmen kargo İstanbul şubesinden çıkmış görünüyor fakat bir hareketlilik yok. Kargoyu aradığımda firma iletmediğini söylüyor, Genel Müdürlüğü aradığımda aynı cevabı alıyorum, şubeyi aradığımda ise halının büyü...
Yorumlar