to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Kasım’da Şanlıurfa’dan Aras Kargo şubesine Trendyol’a göndermek üzere bir kargo teslim ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ çıkış görünmüyor ve gönderimle ilgili herhangi bir hareket kaydı oluşmadı.
Şube ile ve Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, net bir bilgi alamadım ve kargomun nerede olduğu hâlâ belli değil. Ne kargo takip numarası oluşturulmuş ne de gönderimle ilgili bana bilgilendirme yapıldı.
Aras Kargo’nun 23 Kasım’da teslim aldıkları bu kargomu acilen bularak süreci şeffaf bir şekilde açıklamasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5748*******56 takip numaralı kargom, 19.11.2025 tarihinde saat 07.15’te kargoya verildi ve sistemde 21.11.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi, siparişim olduğu için benim ...
18 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden gönderilen 4470667463813 takip numaralı kargom, tarafıma henüz teslim edilmemiştir. Aras Kargo müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, gönderici firmanın kargoyu teslim etmediği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Ancak, sistemde gözüken şubeyi aradığımda kargonu...
26 Kasım tarihinde Aras Kargo’dan “Kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde mesaj aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargom teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kargonun aslında hiç dağıtıma çıkarılmadığını öğrendim. Trendy...
Yorumlar