İade ve Değişim Süreçlerinde Reddetme
- İade taleplerinin reddi: 8 şikayette kredi kartı ile ödeme veya 'aynı gün' şartı gibi gerekçelerle iadenin reddedildiği belirtiliyor.
- Değişim taleplerinin reddi: 4 şikayette üretim hatası veya fatura eksikliği nedeniyle değişim yerine sadece tamir sunulduğu aktarılıyor.



























