to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den satın aldığım haşemayı yaklaşık iki ay önce iade etmeme rağmen, halen para iadem yapılmadı. Ürünün iadesin...i tamamladım ve iade kodum 351984810018 olmasına rağmen, kredi kartıma yaklaşık 600 TL civarındaki tutar yansıtılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her
Sefamerve’den kızım için 3 parçadan oluşan bir mayo satın aldım. Siparişim 10 Haziran’da onaylandı ve ürün birkaç gün iç...inde elimize ulaştı. Ürünü teslim aldığımız gün denediğimizde bedeninin küçük olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü bir hafta içinde iade ettim ve 350919610013 numaralı iade ka
22.08.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 35211660 numaralı siparişimle iki adet tesettürlü mayo satın aldım. G...elen ürünlerin bedeni çok büyük olduğu ve kalite olarak da beklentimin altında kaldığı için yaklaşık bir hafta içinde iade ettim ve iademin kabul edildiğine dair bilgilendirme aldı
35226277 numaralı siparişim için ürünleri iade ettim ve 7 Eylül 2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Sefamerve’den “3...5226277 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir. B002” şeklinde bir mesaj aldım ancak belirtilen süreni
Sefamerve’den anneme aldığım Tesettür Mayo Kleopatra ürününü iade ettim ancak iade ücretim bir aydır tarafıma yatırılmad...ı. Ödemeyi 1.100 TL olarak kart ile gerçekleştirmiştim. 25.08.2026 tarihinde ilgili ürün için iade talebimi oluşturdum ve siparişime ait iade takip ekranında da iade sürecinin kayı
Sefamerve’den pınkrose2313-01 kodlu iki adet haşama satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için kargo ile iade ettim ve üzer...inden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen 1.398 TL tutarındaki iade ücretim kartıma hâlâ yatırılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca kez kendilerine yazdım ancak sorularıma net bir c
Sefamerve’den aldığım haşemayı iade ettim, 35188529 numaralı siparişime ait iade kargosunun ulaştığına dair SMS’i 31 Ağu...stos Pazartesi günü aldım. Bu SMS’te iade tutarımın 7–10 gün içerisinde kartıma yatırılacağı açıkça belirtiliyordu ancak üzerinden neredeyse iki ay geçmesine rağmen 899 TL’lik iade
Sefamerve firmasının ürün siparişi iptal ettim fakat 35 gün oldu hâlâ ücreti yatırılmadı. WhatsApp'tan yazdım, ilgileniy...oruz diye her seferinde oyaladılar; hatırlatmalarda da oyaladılar. İptal ettiğim ürünün ücretinin karşılanmasını istiyorum. Sonuç çıkar mı, bilemiyorum.
28 Temmuz’da annem için Sefamerve’den yaklaşık 900 TL tutarında bir haşema satın aldık. Ürün küçük geldiği için iade ett...ik ve kargo firması üzerinden geri gönderdik. 20 Ağustos tarihinde Sefamerve’den gelen SMS ile iadenin onaylandığı ve ücretin 7–10 iş günü içinde hesabımıza yatırılacağı bilgisi ve
Sefamerve uygulamasından 1.199 TL tutarında bir haşema takımı satın aldım. Ürünü hem beğenmediğim hem de beden olarak uy...madığı için iade talebinde bulundum. İade için PTT Kargo kodu verildi ve ürünü bu kodla geri gönderdim. Ürünü gönderdikten sonra uzun süre herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ya
06.06 tarihinde Sefamerve üzerinden 35084905 numaralı siparişle 679 TL tutarında bir tesettür mayo satın aldım. Ürün PTT...’ye kadar geldi ancak PTT şubesine gittiğimde ürün bana teslim edilmedi ve benden yeniden ödeme talep edildi. Ürünün ücretini zaten ödediğimi söyledim, buna rağmen ürün tarafıma ve
29 Ağustos 2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35219595 numaralı siparişimle bir tesettür mayo satın aldım. Siparişim pt0...2308345898 takip numarasıyla kargoya verildi ancak ürünüm 9 gündür elime ulaşmadı ve kargo hareketleri 1 Eylül’den bu yana hiç güncellenmedi. Sistemde sadece yönlendirmede ve yolda
Merhaba, Sefamerve’den aldığım haşema ve tunik ürünlerini iade etmeme rağmen 13 ve 29 Temmuz tarihli iki farklı siparişi...me ait ücretlerin iadesi hala hesabıma yatırılmadı. Her iki sipariş için de PTT Kargo ile ürünleri geri gönderdim, iade taleplerim sistemde “iade talebiniz oluşturuldu” olarak görü
15.08.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden beli ayarlanabilir tesettür mayo (haşema) siparişi verdim. Ürün... elime ulaştığında bedeni küçük geldiği için, sitelerindeki değişim formunu doldurarak ürünü 2 gün içinde kargoya verdim. Kargo takip bilgilerinde ürünün 26.08.2026 tarihinde firma
31.08.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35222058 numaralı sipariş ile 1.247 TL tutarında bir haşema satın aldım. Sipari...şim için bugün, 01.09.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi paylaşılmış olmasına rağmen, sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo çıkışı yapılmadı. 01.09.
S*** M****’den internet sitesi üzerinden 08.09.2026 tarihinde bir haşema si...parişi verdim. Ürün üzerime olmadığı için iade talebi oluşturdum ve ürün, i
16 Ağustos Pazar saat 01:01 de Sefamerve'den tesettür mayo sipariş ettim. Ürün 18 Ağustos ta elime geçti ama kızım tesli...m almış ve ürüne bakmak için kargo poşetini açıp sonra kargo poşetini çöpe atmış. İstediğim ürün gelmedi ve ürün defolu geldi. Sefamerve'yi arıyorum ama bir saat telefon başında be
Sefamerve’den 22.08.2026 tarihinde 2 adet tesettür mayo/haşema siparişi verdim. Aynı gün tarafıma “kargoya verildi” şekl...inde mesaj geldi, siparişimin cargoix kargo ile gönderildiği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Cargoix üzerinden verilen takip numarasını defalarca s
24.07.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden 35170520 numaralı siparişimle haşeme mayo satın aldım. Aradan u...zun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, sipariş takip ekranında “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Kepez / Antalya adre
16 Temmuz tarihinde Sefamerve’nin e-ticaret sitesinden iki adet haşema siparişi verdim ve kargom yaklaşık 4 gün içinde e...lime ulaştı. Ürünlerden birinin bedeni biraz küçük geldiği için, hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim. Sistem üzerinden iade kodu oluşturarak 20 Temmuz günü ürünü kargo firması
Sefamerve’den anneme göndermek üzere bir haşema siparişi verdim. Siparişi oluştururken benden yeniden adres girişi isten...medi ve sistem otomatik olarak eski adresimi aldı. Bunu fark ettiğim anda adresimi güncelledim, ancak buna rağmen ürün yine eski adresime PTT Kargo ile gönderilmiş, kargodan haberi
Sefamerve’den aldığım haşemayı 12 Ağustos’ta teslim aldım. Ürün m beden olmasına rağmen bana küçük geldiği için ertesi g...ün, 13 Ağustos’ta kargo ile değişim için geri gönderdim ve özellikle l beden ile değişim talep ettiğimi belirttim. O günden bu yana firmadan hiçbir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmet
Sefamerve’den annem için 20.07 tarihinde 899,90 TL tutarında bir haşema siparişi verdim. Ürün elime geçtikten bir gün so...nra iade etmek üzere Cargox isimli kargo firmasıyla geri gönderdim. İadeyi kabul ettiklerini belirtmelerine rağmen ücret iadem yapılmadı. 24.07 civarında kendilerine ulaştım, 03.0
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %32
