to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve firmasının ürün siparişi iptal ettim fakat 35 gün oldu hâlâ ücreti yatırılmadı. WhatsApp'tan yazdım, ilgileniyoruz diye her seferinde oyaladılar; hatırlatmalarda da oyaladılar. İptal ettiğim ürünün ücretinin karşılanmasını istiyorum. Sonuç çıkar mı, bilemiyorum.
Sefamerve'den sipariş verdim. Ürünü tedarik edemedikleri için siparişimi iptal etmişler fakat 1 ay olmasına rağmen param...ı iade etmediler. Arıyorum, ulaşmak mümkün değil. En az 37. sıradan beklemeye alıyor. Saatlerce bekletiyor ve asla ulaşılmıyor. 'Bize ulaşın'dan mesaj iletiyorum, kesinlikle dönüş
Sefamerve'den aldığım ürüne yanlış adres girdim. Siparişi iptal ettim. Mesaj attım kaç lere geri dönüş olmadı. İletişim ...numarasından ulaşmak zaten mümkün değil en az bekleme süresi 25 dakika. Param hala geri yatmadı. Hesabımda ise sipariş iptal görünüyor. Muhatap bulamadım
Sefamerve firmasından yapmış olduğum iptal/iade işlemine ait ücret, üzerinden 20 günden fazla bir süre geçmesine rağmen ...hâlâ tarafıma yatırılmadı. WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçtiğimde sürekli olarak “sistemsel sorun”, “en kısa sürede iade yapılacak”, “finans birimine bilgi verildi”
Sefamerve'den aldığım ürün küçük geldi ve iadesini istedim. Ürünü gönderdim; 7 ile 10 iş günü içinde parayı hesaba yatır...acaklarını söylediler ama 20 gün oldu. Parayı yatırmadılar. WhatsApp destek hattı kapalı ve müşteri temsilcisi ile görüşemiyoruz. Sefamerve firmasına dava açacağım. Neden Sefamerve
Sefamerve'den aldığım ürünleri iade yolladım. Yaklaşık 7 ila 10 iş günü içerisinde iadeniz yapılacaktır denildi. Yaklaşı...k 1 ay olmasına rağmen para iade edilmedi. WhatsApp'tan mesaj atılmıyor, maillere dönmüyorlar. Sorunun çözülmesini istiyorum.
